ผู้นำการเปลี่ยนแปลงในโลกธุรกิจสมัยใหม่กำลังวางตำแหน่งตัวเองเป็นกิจกรรมการจัดการรูปแบบใหม่ Peter Drucker และ Warren Bennis ผู้บริหารคลาสสิกของอเมริกาเป็นคนแรกที่กำหนดความแตกต่างระหว่างความเป็นผู้นำและการจัดการอย่างชัดเจน พวกเขาอธิบายอย่างนี้: เป้าหมายของการจัดการคือการทำงานนี้หรืองานนั้นอย่างถูกต้อง และความเป็นผู้นำคือการเลือกสิ่งที่ถูกต้องที่จะทำ นอกจากนี้ เราจะพูดถึงความเป็นผู้นำในการเปลี่ยนแปลง ข้อเสียและข้อดีของแนวทางนี้ การจัดการตนเองของพนักงาน และอื่นๆ เริ่มกันเลย
ภาวะผู้นำเพื่อการเปลี่ยนแปลงคืออะไร
เนื่องจากโครงสร้างของตลาดการขายสมัยใหม่มีการเปลี่ยนแปลงทุกปี ผลิตภัณฑ์และบริการส่วนใหญ่ที่เป็นที่ต้องการเมื่อเร็วๆ นี้จึงไม่มีใครสนใจในทุกวันนี้ กล่าวคือพนักงานที่เคยรู้และเข้าใจนโยบายด้านกิจกรรมของตนมาก่อนกลายเป็นคนไร้ความสามารถ ความเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงช่วยคำนึงถึงนวัตกรรมทั้งหมด คาดการณ์ความต้องการและความต้องการของลูกค้าล่วงหน้า และยังสร้างแรงจูงใจใหม่ที่นำไปสู่นวัตกรรมยา บริการ และผลิตภัณฑ์ นั่นคือเหตุผลที่ทุกอุตสาหกรรมในยุคสมัยของเราต้องการ ประการแรก ความเป็นผู้นำที่มีความสามารถ และจากนั้นก็การจัดการเท่านั้น หากบุคคลล้มเหลวโดยตรงในการเป็นผู้นำ ก็ไม่มีผู้บริหารคนไหนที่จะช่วย "เรือที่กำลังจม" ได้
ประวัติความเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง
แนวคิดของการเป็นผู้นำประเภทนี้ได้รับการแนะนำโดย James MacGregor Burns ผู้เชี่ยวชาญและนักเขียนชีวประวัติผู้มีประสบการณ์ เขาแย้งว่าหน้าที่ของผู้นำที่แท้จริงคือการหาจุดที่มีปฏิสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ติดตามของเขา เพื่อใช้แรงจูงใจที่เหมาะสมในการเปลี่ยนแปลงความต้องการของเขาเอง ซึ่งจะทำให้ไปถึงระดับใหม่ของงาน นอกจากนี้ ทฤษฎีความเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงยังช่วยระดมทีมเพื่อปรับปรุงระดับและเปลี่ยนความคาดหวังของตนเอง
ต่อมา นักจิตวิทยาชาวอเมริกัน เบอร์นาร์ด เบส ได้ขยายทฤษฎีของบรรพบุรุษของเขา และเสริมว่าผู้นำการเปลี่ยนแปลงสามารถระบุได้ด้วยความสามารถของเขาในการโน้มน้าวผู้อื่น บุคคลดังกล่าวเป็นแรงบันดาลใจให้เกิดความไว้วางใจและความเคารพในหมู่ผู้ที่ติดตามเขา
ทฤษฎีภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง
James McGregor Burns พัฒนาและจัดระบบทฤษฎีความเป็นผู้นำ ซึ่งอธิบายว่าผู้นำการเปลี่ยนแปลงสามารถเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขพฤติกรรมและทัศนคติของผู้ติดตามของเขาได้ เพื่อที่จะเปลี่ยนวิธีคิดของผู้คนและชี้นำการกระทำของพวกเขาไปในทิศทางที่ถูกต้อง ผู้นำจะต้องสามารถเห็นสถานการณ์บางอย่างที่อยู่นอกขอบเขตที่ยอมรับโดยทั่วไป รวมทั้งคำนวณตัวเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับการพัฒนาเหตุการณ์ที่เตรียมผู้ติดตาม
ในทฤษฎีภาวะผู้นำเชิงปฏิรูป ภาวะผู้นำมีสี่รูปแบบที่ส่งผลต่อผู้ติดตาม:
- เสน่ห์;
- กระตุ้นทางปัญญา
- แรงบันดาลใจ;
- การเข้าร่วมรายบุคคล
มีปัจจัยอื่นๆ ที่มีความสำคัญ แต่มีความสำคัญน้อยกว่าที่ระบุไว้ข้างต้น จึงสามารถมองข้ามไปได้โดยไม่ทำให้ข้อมูลสูญหาย
คาริสม่า
ภาวะผู้นำที่มีเสน่ห์ดึงดูดและเปลี่ยนแปลงได้นั้นสัมพันธ์กันอย่างใกล้ชิด ผู้นำที่แท้จริงควรเป็นแบบอย่างสำหรับผู้ติดตามของเขา อย่าแสดงให้ตัวเองเห็นว่าพวกเขาสามารถเป็นอะไรได้หากพวกเขาทำในสิ่งที่พวกเขาได้รับคำแนะนำ แนวคิดของการเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงและมีเสน่ห์ดึงดูดมีอิทธิพลในอุดมคติ กล่าวคือ เป็นแบบอย่างที่แข็งแกร่งของบุคคลที่สมบูรณ์แบบ นี่ไม่ได้หมายความว่าผู้นำจะต้องแข็งแกร่งและแน่วแน่ แต่ค่อนข้างตรงกันข้าม ผู้ติดตามควรเห็นว่าผู้นำของพวกเขาต้องการเพียงสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทเท่านั้น และโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับพวกเขา เขาตั้งเป้าหมายที่จะนำพวกเขาไปสู่อีกระดับของชีวิต และเขายังเสียสละความสำเร็จทางวัตถุเพื่อประโยชน์ของภารกิจ นอกจากนี้ ภาวะผู้นำเพื่อการเปลี่ยนแปลงยังหมายถึงการพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่องของผู้นำ หากปราศจากสิ่งนี้ จะไม่สามารถดำรงตำแหน่งดังกล่าวได้เป็นเวลานาน งานหลักของผู้นำคือ "วิสัยทัศน์" และ "การกระทำ" ครั้งแรกช่วยให้คุณเห็นเป้าหมายได้ชัดเจนและด้วยความยากลำบากทั้งหมดที่จะต้องเผชิญระหว่างทางไปสู่การปฏิบัติ ตัวที่สองกำหนดพฤติกรรมของผู้ติดตาม
กำลังใจ
การกระตุ้นทางปัญญาบอกเป็นนัยถึงระบบการให้รางวัลผู้ติดตามสำหรับแนวทางใหม่ที่น่าสนใจในการทำงาน วิธีใหม่ๆ ในการทำงาน วิธีนี้ช่วยให้ผู้คนค้นพบสิ่งใหม่ในตัวเอง เรียนรู้สิ่งใหม่ และพัฒนาตนเอง นอกจากนี้การให้กำลังใจยังพัฒนาความรู้สึกมั่นใจในตนเองเปิดใช้งานกิจกรรมทางปัญญาของบุคคลมีแนวคิดใหม่สำหรับโครงการใหม่ปรากฏขึ้นวิธีการแก้ปัญหาที่ผิดปกติและมีเหตุผล เมื่อได้รับรางวัล ผู้นำการเปลี่ยนแปลงชี้ไปที่แนวทางที่ชาญฉลาดและสร้างสรรค์ และคิดหาวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหา
แรงบันดาลใจ
แรงบันดาลใจมีลักษณะของคนที่สร้างแรงบันดาลใจ ในภาษาที่ชัดเจนและเรียบง่าย ผู้นำการเปลี่ยนแปลงจะอธิบายทางเลือกต่างๆ สำหรับอนาคตอันใกล้ ซึ่งจะพร้อมใช้งานสำหรับทุกคนหากบรรลุเป้าหมาย ด้วยการตั้งค่าแรงจูงใจที่ถูกต้อง พนักงานจะทำทุกอย่างด้วยความเต็มใจ มันจะเป็นความสุขสำหรับทุกคนที่ได้ทำงานที่จะพัฒนาคุณภาพชีวิตของพวกเขา
สัมผัสส่วนตัว
การมีส่วนร่วมหรือความเป็นผู้นำส่วนบุคคลผ่านการพัฒนาคนเป็นวิธีการดูแลผู้ติดตามของคุณ หมายถึงต้องคำนึงถึงความต้องการส่วนบุคคลของพนักงานแต่ละคนเพื่อสร้างเงื่อนไขที่สะดวกสบายสำหรับกิจกรรมการทำงาน จำเป็นต้องมอบหมายงานจากหมวดหมู่ต่างๆ เนื่องจากงานประจำจะทำให้งานใดๆ ก็ตามเหนื่อย แม้แต่พนักงานที่อดทนที่สุด รายละเอียดที่จำเป็นอีกประการหนึ่ง: ผู้นำเปิดรับการสื่อสารและคำแนะนำเสมอ พนักงานที่มาหาเขาด้วยแนวคิดใหม่ควรรับฟังและยกย่อง สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้ติดตามไม่ต้องกลัวที่จะแบ่งปันความคิด พัฒนาทักษะทางวิชาชีพ และฝึกฝนทักษะของพวกเขา
ประสิทธิภาพตนเอง
รูปแบบการเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงยังเกี่ยวข้องกับการพัฒนาและส่งเสริมการรับรู้ความสามารถของตนเองของพนักงาน บุคคลใดบางครั้งจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเขาเป็นที่ต้องการของสังคม นี่เป็นการก้าวกระโดดครั้งใหญ่ในการเติบโตส่วนบุคคลของบุคคล ตลอดจนความรู้สึกมีประสิทธิผล
มีบางสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อยกระดับประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน:
- งานแห่งความสำเร็จ ผู้นำกำหนดงานสำหรับผู้ติดตามซึ่งจะต้องประสบความสำเร็จอย่างแน่นอน เมื่อบรรลุเป้าหมาย พนักงานจะมีความมั่นใจในตนเอง และความกลัวต่อความล้มเหลวจะลดลงโดยอัตโนมัติ หัวหน้าจะค่อยๆ ทำให้งานซับซ้อนขึ้น แต่พนักงานก็จะทำให้เสร็จได้ง่ายขึ้นแล้ว เนื่องจากคนที่มั่นใจสามารถทำทุกอย่างได้
- ท้าทายอารมณ์. วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการพัฒนาผลิตภาพของพนักงานเอง ในกรณีนี้ ตั้งเป้าหมายที่ต้องใช้ความพยายามสูงสุดเพื่อให้บรรลุ: งานนี้ยากมาก แต่ทำได้ ให้งานที่คล้ายกันแก่พนักงาน ผู้นำยืนยันว่างานนั้นยากและจะต้องใช้ความพยายามอย่างมากสาระสำคัญของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงในองค์กรในสถานการณ์นี้คือ มีการเรียกร้องให้พนักงานพยายามทำงานที่ยากลำบากเพื่อทดสอบความแข็งแกร่งของตนเอง ดังที่คุณทราบ หลังจากเสร็จสิ้นภารกิจดังกล่าว บุคคลที่มีความรู้สึกสำเร็จจะรายงานต่อผู้บังคับบัญชาของเขา ได้รับกำลังใจและเริ่มทำงานอย่างกระฉับกระเฉง
- สาธิตความสำเร็จของตัวเอง ตัวอย่างส่วนบุคคลของความสำเร็จมักมีผลกับผู้ติดตามอย่างมีประสิทธิผล เมื่อมองดูเขา บุคคลพยายามเพิ่มความสำคัญของตนเอง โดยใช้รูปแบบการกระทำและความคิดจากผู้นำของเขา
ทฤษฎีภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง: จุดแข็งและจุดอ่อน
ภาวะผู้นำแต่ละทางมีข้อดีและข้อเสียต่างกันไป ทฤษฎีนี้มีข้อดีมากกว่า เนื่องจากมีความรอบคอบและชัดเจนอย่างเหลือเชื่อ ทฤษฎีการเปลี่ยนแปลงเป็นที่นิยมมากกว่า ซึ่งแตกต่างจากความเป็นผู้นำทุกประเภท เนื่องจากสะดวกสำหรับทั้งหัวหน้าองค์กรและพนักงาน ด้วยแรงจูงใจที่ถูกต้องและมีความสามารถ ผลตอบแทนจากผู้ติดตามจะเป็นร้อยเปอร์เซ็นต์ เมื่อเลือกทฤษฎีการทำธุรกิจนี้พบว่ามีผลงานและการมีส่วนร่วมสูงสุดของพนักงานแต่ละคนในธุรกิจ
ข้อเสียอย่างเดียวสำหรับตัวผู้นำก็คือเขาต้องการคนที่เขาสามารถพูดออกมาและไว้วางใจได้ การดำรงตำแหน่งผู้นำหมายถึงการรับผิดชอบอย่างมากและมีภาระทางศีลธรรมอย่างมหาศาล