ความสามารถระหว่างวัฒนธรรมเป็นสิ่งจำเป็นในโลกที่ความสัมพันธ์ระหว่างผู้คนจากกลุ่มชาติพันธุ์ต่างๆ เป็นอิสระ นำไปสู่ความเข้าใจ สามัคคี ตามลำดับ ไปสู่ความสงบสุขของกิจการระหว่างประเทศ ความสามารถในการรับรู้คนรอบข้างและความคิดเห็นของพวกเขาอย่างเป็นกลางเป็นก้าวสำคัญสู่การสร้างอารยธรรมขั้นสูงที่มีศักยภาพสูง สิ่งสำคัญคือต้องใส่ใจกับการพัฒนาและวิธีการสร้างความสามารถระหว่างวัฒนธรรมในคนเพื่อให้อนาคตสดใสและเปล่งปลั่ง
นิยามความสามารถของมนุษย์
ความสามารถระหว่างวัฒนธรรมถูกตีความต่างกันในพจนานุกรมต่างๆ คุณสมบัติหลักที่มีอยู่ในแนวคิดนี้คือช่วงหนึ่งของอำนาจและสิทธิที่บุคคลมีความรอบรู้
ความสามารถเป็นคำจำกัดความที่กว้าง เนื่องจากสามารถศึกษาได้โดยการพิจารณาชุดแนวคิดเท่านั้น คุณสมบัติส่วนบุคคล ความรู้ ทักษะที่มุ่งไปสู่กระบวนการเฉพาะ วัตถุ หัวข้อในการสร้างผลรวมแนวคิดของความสามารถ
เมื่อแนวคิดนี้ก่อตัวขึ้น ความสนใจก็ถูกดึงดูดไปยังสถานการณ์ต่างๆ ที่มันสามารถแสดงออกได้ ปรากฎว่าคำจำกัดความนี้ครอบคลุมขอบเขตทั้งหมดของความสัมพันธ์ของมนุษย์ ซึ่งมีที่สำหรับความรู้และการกระทำของมนุษย์
แนวคิดของความสามารถ
คำจำกัดความที่ยอมรับโดยทั่วไปคือการทำให้ชัดเจนว่าเป็นความสามารถเฉพาะของแต่ละบุคคลในการแก้ปัญหาและปัญหา นอกจากนี้ คำจำกัดความของความสามารถข้ามวัฒนธรรมคือจำนวนรวมของทักษะ ความสามารถ และความรู้ของมนุษย์ที่เขานำไปใช้กับกิจกรรมทุกประเภทอย่างแข็งขัน เพื่อให้กระบวนการนี้ตามลำดับและวิธีการสำหรับการก่อตัวของการสื่อสารระหว่างวัฒนธรรมประสบความสำเร็จจำเป็นต้องตอบสนองทักษะการรับรู้และอารมณ์อย่างเต็มที่ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยแรงจูงใจชุดของอารมณ์และค่านิยมที่เฉพาะเจาะจง คำจำกัดความนี้เป็นไปได้เฉพาะด้วยการโต้ตอบแบบเต็มเท่านั้น
การพัฒนาความสามารถข้ามวัฒนธรรม
มีวิธีหลักในการสร้าง MK:
- คุณต้องเข้าใจคุณลักษณะของคุณเองรวมถึงวัฒนธรรมอื่นๆ
- การรวบรวมความรู้ใหม่ๆ เกี่ยวกับประเพณีต่างประเทศอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญ
- ต้องการพื้นฐานหรือวางแผนสำหรับพฤติกรรมที่ยอมรับได้ในประเทศอื่น ซึ่งถือว่าไม่ธรรมดาและผิดปกติ
การสื่อสารและความสามารถระหว่างวัฒนธรรม
แนวคิดของ MC มีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งกับกระบวนการข้ามวัฒนธรรมการสื่อสาร แบบหลังหมายถึงความเชื่อมโยงของความสัมพันธ์ประเภทต่างๆ และการสื่อสารระหว่างบุคคลที่เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มชาติพันธุ์ เชื้อชาติ หรือระดับชาติที่ต่างกัน
MK เป็นหนึ่งในหมวดหมู่หลักของการสื่อสารระหว่างวัฒนธรรมซึ่งมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
MK เกี่ยวข้องกับการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดระหว่างวัฒนธรรมและผู้คนที่แตกต่างกัน ตลอดจนทักษะในการทำให้การสื่อสารนี้น่าพึงพอใจและมีประโยชน์ ซึ่งรวมถึงการสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูดและด้วยวาจา ความพร้อมของความรู้เพิ่มเติม ความสามารถในการปฏิบัติตนตามค่านิยมของคนที่พูดภาษาต่างประเทศ ทัศนคติและประเพณีของพวกเขา
แนวคิดของความสามารถข้ามวัฒนธรรมรวมถึงขอบเขตทั้งหมด - ภาษาศาสตร์ วัฒนธรรมและการสื่อสาร เคล็ดลับของการสื่อสารที่ประสบความสำเร็จไม่เพียงแต่ต้องรู้คำจำกัดความเหล่านี้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงชุดของลักษณะบุคลิกภาพเฉพาะด้วย
ความสามารถทางภาษา
ความสามารถทางภาษาเป็นองค์ประกอบสำคัญของความสามารถข้ามวัฒนธรรม แนวคิดนี้มีการใช้งานที่หลากหลาย จึงมีคำจำกัดความและตัวเลือกมากมายสำหรับการศึกษาการก่อตัวของความสามารถทางภาษา
คำนี้มีมานานแล้ว ปรากฏในศตวรรษที่ 20 ต้องขอบคุณนักภาษาศาสตร์ N. Chomsky
มุมมองของเขาคือนักภาษาศาสตร์ที่เรียนภาษาต่างประเทศไม่เพียงควรเข้าใจคนที่พูดภาษาต่างประเทศเท่านั้น แต่ยังมีวิจารณญาณพื้นฐานเกี่ยวกับคำพูดของประเทศนั้น ๆ แนวความคิดด้วย นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อที่จะไม่มีภาพคู่ของโลก
น. ชอมสกี้แนะนำในงานเขียนของเขาว่าเป็นความสามารถทางภาษาที่ช่วยให้เข้าใจไวยากรณ์และระบบการลงนามของวัฒนธรรมต่างประเทศได้ง่ายขึ้น ในการวิจัยของนักวิทยาศาสตร์ ปัจจัยมนุษย์จำนวนมากไม่ได้รับผลกระทบ เนื่องจากเขาคำนึงถึงตัวบุคคล แง่มุมทางภาษาของเขาเอง ไม่รวมความเป็นไปได้ของปัจจัยทางสังคมหรือสถานการณ์
E. F. Tarasov พูดถึงสิ่งนี้อย่างชัดเจนที่สุด ซึ่งเชื่อว่ากระบวนการเรียนรู้ภาษานั้นเกี่ยวข้องกับการพิจารณาปัจจัยที่หลากหลาย เนื่องจากมีรูปแบบการดำรงอยู่ของภาษามากมาย ตัวอย่างเช่น ในการสื่อสารแบบอวัจนภาษา บุคคลจะใช้การมอง ท่าทาง การเคลื่อนไหวของร่างกาย มันไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะหวังว่าในการสื่อสารด้วยวาจาและธรรมดา สิ่งนี้จะเหมาะสม
มันทำงานยังไง
กระบวนการสร้างทักษะทางภาษาที่สัมพันธ์กับกลุ่มภาษาอื่นต้องใช้ความรู้บางอย่างเกี่ยวกับสัญญาณ กฎไวยากรณ์
ทั้งหมดนี้จำเป็นสำหรับการสื่อสารที่ประสบความสำเร็จ ดังนั้นการเรียนรู้ภาษาต่างประเทศให้เชี่ยวชาญจึงเป็นสิ่งสำคัญ จามรีช่วยให้บุคคลเข้าใจความคิดที่แตกต่างกันลักษณะของการประกบนิสัยและแบบแผนของวัฒนธรรมของประเทศอื่น การเรียนรู้ความสามารถ บุคคลจะก้าวไปสู่ความคุ้นเคยกับประเพณีต่างประเทศ ทำความเข้าใจพวกเขา และความอดทน
ก่อนที่คุณจะเรียนภาษาต่างประเทศ คุณต้องศึกษาจิตใจของบุคคล หาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเพณี ดังนั้นการทำความคุ้นเคยกับภาษาอื่นจะไม่สังเกตเห็นได้ชัดเจนนักซึ่งจะช่วยหลีกเลี่ยงการปรากฏตัวของความคิดและภาพที่แตกต่างกันของโลก ประเพณีอื่นๆ จะถูกระบุด้วยตัวของพวกเขาเอง เพื่อไม่ให้ถูกมองว่าเป็นมนุษย์ต่างดาวอีกต่อไป
ความสามารถทางวัฒนธรรม
โครงสร้างของความสามารถทางวัฒนธรรม ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ MC มีความเฉพาะเจาะจงของตัวเอง ซึ่งรวมถึงความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับวัฒนธรรมและวัฒนธรรมของแต่ละบุคคล ทักษะในการสื่อสารที่แท้จริงกับคนที่พูดภาษาต่างประเทศ ความอ่อนไหวระหว่างวัฒนธรรมของบุคคลในแง่จิตใจ
ปัจจัยหลายอย่างที่เป็นพื้นฐานสำหรับการเกิดขึ้นของความสามารถทางวัฒนธรรม:
- ราคะและความมั่นใจ
- ระดับสูงสุดของความเข้าใจของบุคคลและวัฒนธรรมอื่น ๆ โดยไม่คำนึงถึงระดับของความสามารถทางจิตและทางกายภาพ;
- ความสามารถในการกำหนดความคิดอย่างชัดเจนและมีความสามารถ
- เข้าใจได้เสมอ กล่าวคือ แสดงความรู้ภาษาต่างประเทศอย่างลึกซึ้ง
เพื่อที่จะเป็นคนที่เข้าใจประเพณีและมุมมองของคนอื่น คุณต้องหาจุดกึ่งกลาง สมดุลระหว่างแนวคิด:
- ความรู้และประสบการณ์เกี่ยวกับประเพณีต่างประเทศ ผู้คน กลุ่มชาติพันธุ์
- อ่อนไหวและเห็นอกเห็นใจความสามารถในการมองตัวเองจากภายนอกและคิดอย่างที่คนอื่นคิด
- มั่นใจในความสามารถและจุดแข็งของตัวเอง ความรู้ในจุดอ่อน ซึ่งแสดงออกถึงวุฒิภาวะทางอารมณ์เต็มรูปแบบของบุคคล
ความสามารถในการสื่อสาร
ความสามารถในการสื่อสารระหว่างวัฒนธรรมคือความสัมพันธ์ของทักษะและทักษะการสื่อสารเพื่อการปฏิสัมพันธ์ที่ถูกต้องกับผู้อื่น ทักษะต่างๆ ได้แก่ การพูดดี การพูดและการฟังผู้อื่น และการรักษามิตรภาพในระยะยาว
ความสามารถในการสื่อสารยังหมายถึงการมีความรู้ความสามารถ อันไหน? ทุกอย่างขึ้นอยู่กับสถานการณ์ปัจจุบัน ดังนั้นชุดอาจแตกต่างกันโดยสิ้นเชิง
ตัวอย่างเช่น หากการสื่อสารเกิดขึ้นกับผู้คนในสภาพแวดล้อมที่เป็นทางการ ก็จำเป็นต้องมีข้อมูลจำนวนมากเพื่อแลกเปลี่ยนกันอย่างต่อเนื่อง สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์เฉพาะของความเหมาะสมและมารยาทในการทำงาน
ด้วยเหตุนี้เองที่ QC จะถูกแบ่งออกเป็นแบบเป็นทางการและไม่เป็นทางการ ตัวเลือกใด ๆ จะถือว่ามีทักษะบางอย่างที่สำคัญสำหรับสถานการณ์เฉพาะนี้ หากไม่คำนึงถึงสองกลุ่มนี้ การทำงานปกติของความสามารถในการสื่อสารจึงเป็นไปไม่ได้
โดยเงื่อนไข ทักษะเหล่านี้รวมถึง:
- คำศัพท์กว้างๆ;
- ความสามารถในการนำเสนอข้อมูลอย่างถูกต้องทั้งทางวาจาและเป็นลายลักษณ์อักษร
- ความรู้เรื่องมารยาทและความสามารถในการนำไปใช้ในทางปฏิบัติ
- ทักษะการวิเคราะห์ที่จะช่วยในการสื่อสารกับผู้คน
- การเชื่อมต่อ;
- ความสามารถในการสงบสติอารมณ์ ฟังบุคคล เพื่อป้องกันการพัฒนาของความขัดแย้ง
ความสามารถในการสื่อสารมีบทบาทพื้นฐาน เพราะในโลกที่โลกาภิวัตน์เป็นปรากฏการณ์ปกติ ความสามารถในการสื่อสารและการสนับสนุนนั้นยอดเยี่ยมสำหรับอาชีพการงานของแต่ละคนและการเติบโตส่วนบุคคล
การใช้ทักษะทั้งหมดบางครั้งก็ไม่เพียงพอ เพราะความรู้ทั้งสำนวนภาษาพูดหรือภาษาอาชีพ สำนวน ตลอดจนความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับวัฒนธรรมต่างประเทศ สิทธิและหน้าที่ของประเทศนั้น ๆ แบบแผนและความเป็นจริงกิจกรรมของคน
ความสามารถเป็นเป้าหมายสำคัญสำหรับคนที่ไม่ได้อยู่ในประเทศเดียวกันตลอดเวลา ภาษาต่างประเทศพัฒนาความคิดได้ง่าย ระดับความฉลาดของมนุษย์ และ MC ช่วยเอาชนะอุปสรรคทางวัฒนธรรม ซึ่งช่วยปลุกแนวคิดต่างๆ เช่น ความอดทน ความอดทน ความสงบ ความสามารถในการเข้าใจและการฟัง
ส่วนประกอบ
ความสามารถในการสื่อสารรวมถึงองค์ประกอบต่อไปนี้:
- องค์ประกอบทางภาษา;
- ภาษาศาสตร์สังคม
- ปฏิบัติ
พวกเขาทั้งหมดช่วยเอาชนะอุปสรรคระหว่างวัฒนธรรม
ปัญหาที่น่าจะเป็น
มีปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับความสามารถข้ามวัฒนธรรมที่ขัดขวางการทำงานของมันอย่างมาก:
- มีความคล้ายคลึงกันอย่างมากระหว่างประเพณี
- ภาษาซับซ้อนเกินไปและไม่ใช่เจ้าของภาษา
- รหัสอวัจนภาษาแตกต่างกันมาก
- แบบแผนเกี่ยวกับวัฒนธรรม
- แนวโน้มของมนุษย์ที่จะวิจารณ์สิ่งต่าง ๆ เร็วเกินไป;
- ความเครียดคงที่ ซึมเศร้า
การข้ามอุปสรรคระหว่างวัฒนธรรม บุคคลจะสามารถทำให้กระบวนการสื่อสารประสบความสำเร็จได้อย่างรวดเร็ว
รุ่น MK
ตามธรรมเนียมแล้ว มีรูปแบบของความสามารถข้ามวัฒนธรรม ซึ่งแสดงถึงการมีอยู่ของหลายขั้นตอน Milton Bennett หนึ่งในโมเดลที่เข้าใจได้และมีเหตุผลที่สุดที่รวบรวมมา
เขากล่าวในงานของเขาว่าการได้รับผลลัพธ์ที่ดีในกระบวนการสื่อสารนั้นขึ้นอยู่กับการรับรู้ทางประสาทสัมผัสในบุคคล มันจำเป็นเพื่อให้เข้าใจคนที่พูดภาษาต่างประเทศได้อย่างถูกต้อง เข้าใจเหตุผลในความคิดเห็นและความคิดเห็นของเขา
ขั้นตอนหลักของปฏิกิริยาของบุคคลต่อวัฒนธรรมต่างประเทศและตัวบุคคล:
- ลบความแตกต่างที่มีอยู่ระหว่างประชาชน
- ปกป้องอัตลักษณ์ของกลุ่มชาติพันธุ์
- ลดความแตกต่างทั้งหมดให้เหลือน้อยที่สุด
- ยอมรับวัฒนธรรมต่างประเทศและยอมรับการมีอยู่ของผู้อื่น
- การปรับตัวและชินกับวิถีชีวิตใหม่ในต่างแดน
- บูรณาการ
การปฏิเสธ การป้องกัน และการลดขนาดเป็นขั้นตอนที่เรียกว่าชาติพันธุ์ มุมมองดังกล่าวแสดงให้เห็นว่าบุคคลหนึ่งวางวัฒนธรรมของตนเองไว้ที่ศูนย์กลางของโลกโดยเชื่อว่ามันไม่เท่าเทียมกัน
ชนกลุ่มน้อยไม่เข้าใจว่าตัวแทนของประเทศและเชื้อชาติต่างๆ อาจมีความแตกต่างกันอย่างมาก
