เมื่อไม่ถึงหนึ่งศตวรรษที่ผ่านมา มีคนได้รับข้อความแจ้งข้อมูลประมาณ 15,000 ข้อความต่อสัปดาห์ ตอนนี้เราได้รับข้อความประมาณหนึ่งหมื่นข้อความทุกชั่วโมง และในบรรดากระแสข้อมูลทั้งหมดนี้ เป็นเรื่องยากมากที่จะค้นหาข้อความที่จำเป็น แต่ไม่ทำอะไรเลย นี่เป็นเพียงลักษณะเชิงลบอย่างหนึ่งของสังคมข้อมูลสมัยใหม่
คุณสมบัติ
แล้วสังคมสารสนเทศคืออะไร? นี่คือสังคมที่คนงานส่วนใหญ่มีส่วนร่วมในการผลิต การจัดเก็บ หรือการประมวลผลข้อมูล ในขั้นของการพัฒนานี้ สังคมสารสนเทศมีลักษณะเด่นหลายประการ:
- สารสนเทศ ความรู้ และเทคโนโลยีมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อชีวิตของสังคม
- จำนวนผู้จ้างงานในการผลิตผลิตภัณฑ์สารสนเทศ การสื่อสาร หรือเทคโนโลยีสารสนเทศเพิ่มขึ้นทุกปี
- สารสนเทศของสังคมกำลังเติบโต ในขณะที่มีการใช้โทรศัพท์ โทรทัศน์ อินเทอร์เน็ต และสื่อ
- พื้นที่ข้อมูลทั่วโลกกำลังถูกสร้างขึ้นรับรองการมีปฏิสัมพันธ์อย่างมีประสิทธิภาพของบุคคล ผู้คนเข้าถึงแหล่งข้อมูลโลก ภายในพื้นที่ข้อมูลที่สร้างขึ้น ผู้เข้าร่วมแต่ละคนตอบสนองความต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการข้อมูล
- E-ประชาธิปไตย เศรษฐกิจสารสนเทศ รัฐอิเล็กทรอนิกส์ และรัฐบาลกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว ตลาดดิจิทัลของเครือข่ายสังคมและเศรษฐกิจกำลังเกิดขึ้น
คำศัพท์
คนแรกที่กำหนดสังคมข้อมูลคือนักวิทยาศาสตร์จากประเทศญี่ปุ่น ในดินแดนอาทิตย์อุทัยคำนี้เริ่มใช้ในยุค 60 ของศตวรรษที่ผ่านมา นักวิทยาศาสตร์จากสหรัฐอเมริกาเริ่มใช้คำว่า "สังคมสารสนเทศ" เกือบจะพร้อมกันกับพวกเขา ผู้เขียนเช่น M. Porat, I. Masuda, R. Karts และคนอื่นๆ มีส่วนสนับสนุนอย่างมากในการพัฒนาทฤษฎีนี้ ทฤษฎีนี้ได้รับการสนับสนุนจากนักวิจัยที่ศึกษาการก่อตัวของสังคมเทคโนโลยีหรือเทคโนโลยี รวมทั้งจากผู้ที่ศึกษาการเปลี่ยนแปลงในสังคมซึ่งได้รับอิทธิพลจากบทบาทของความรู้ที่เพิ่มขึ้น
ในช่วงปลายศตวรรษที่ 20 คำว่า "สังคมสารสนเทศ" ได้เข้ามาแทนที่ศัพท์เฉพาะของผู้เชี่ยวชาญด้านอินโฟสเฟียร์ นักการเมือง นักวิทยาศาสตร์ นักเศรษฐศาสตร์ และครู ส่วนใหญ่มักเกี่ยวข้องกับการพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศและวิธีการอื่นๆ ที่จะช่วยให้มนุษยชาติก้าวกระโดดครั้งใหม่ในการพัฒนาวิวัฒนาการ
วันนี้มีสองความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่เป็นสมาคมสารสนเทศ:
- นี่คือสังคมที่การผลิตและการบริโภคข้อมูลถือเป็นกิจกรรมหลัก และข้อมูลเป็นทรัพยากรที่สำคัญที่สุด
- นี่คือสังคมที่เข้ามาแทนที่สังคมหลังยุคอุตสาหกรรม ผลิตภัณฑ์หลักที่นี่คือข้อมูลและความรู้ เศรษฐกิจข้อมูลกำลังพัฒนาอย่างแข็งขัน
เชื่อกันว่าแนวความคิดของสังคมสารสนเทศไม่มีอะไรมากไปกว่ารุ่นของทฤษฎีสังคมหลังอุตสาหกรรม ดังนั้นจึงถือได้ว่าเป็นแนวคิดทางสังคมวิทยาและอนาคต โดยที่ปัจจัยหลักในการพัฒนาสังคมคือการผลิตและการใช้ข้อมูลทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิค
มาตกลงกัน
เมื่อพิจารณาว่าเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาในชีวิตประจำวันมากน้อยเพียงใด ผลกระทบเหล่านี้มักถูกเรียกว่าเป็นการปฏิวัติข้อมูลหรือคอมพิวเตอร์ ในคำสอนของตะวันตกให้ความสนใจปรากฏการณ์นี้มากขึ้นเรื่อยๆ ดังที่เห็นได้จากสิ่งตีพิมพ์ที่เกี่ยวข้องจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม เป็นที่น่าสังเกตว่าแนวคิดของ "สังคมสารสนเทศ" ถูกวางไว้ในตำแหน่งที่ทฤษฎีของสังคมหลังอุตสาหกรรมอยู่ในยุค 70
นักวิทยาศาสตร์บางคนเชื่อว่าสังคมหลังยุคอุตสาหกรรมและข้อมูลเป็นขั้นตอนของการพัฒนาที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ดังนั้นจึงควรมีการขีดเส้นแบ่งระหว่างกันอย่างชัดเจน แม้ว่าแนวความคิดของสังคมสารสนเทศมีวัตถุประสงค์เพื่อแทนที่ทฤษฎีของสังคมหลังอุตสาหกรรม แต่ผู้สนับสนุนยังคงพัฒนาบทบัญญัติที่สำคัญของเทคโนโลยีและอนาคต
D. เบลล์ ผู้กำหนดทฤษฎีของสังคมหลังอุตสาหกรรม ถือว่าแนวคิดของสังคมข้อมูลเป็นเวทีใหม่ในการพัฒนาสังคมหลังอุตสาหกรรม พูดง่ายๆ ก็คือ นักวิทยาศาสตร์ยืนยันว่าสังคมข้อมูลเป็นระดับที่สองของการพัฒนาหลังอุตสาหกรรม ดังนั้นคุณไม่ควรผสมหรือแทนที่แนวคิดเหล่านี้
เจมส์ มาร์ติน. เกณฑ์สังคมสารสนเทศ
นักเขียน James Martin เชื่อว่าสังคมข้อมูลต้องเป็นไปตามเกณฑ์หลายประการ:
- เทคโนโลยี. เทคโนโลยีสารสนเทศถูกนำมาใช้ในกิจกรรมต่างๆ ของมนุษย์
- โซเชียล. ข้อมูลเป็นตัวกระตุ้นสำคัญในการเปลี่ยนแปลงคุณภาพชีวิต มีสิ่งที่เรียกว่า "จิตสำนึกในข้อมูล" เนื่องจากความรู้มีอยู่อย่างแพร่หลาย
- เศรษฐกิจ. ข้อมูลกลายเป็นทรัพยากรหลักในความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจ
- การเมือง. เสรีภาพของข้อมูลนำไปสู่กระบวนการทางการเมือง
- วัฒนธรรม. ข้อมูลถือเป็นคุณค่าทางวัฒนธรรม
การพัฒนาสังคมสารสนเทศทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงหลายอย่าง ดังนั้นจึงมีการเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างในระบบเศรษฐกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องการกระจายแรงงาน ผู้คนเริ่มตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลและเทคโนโลยีมากขึ้น หลายคนเริ่มตระหนักว่าเพื่อการดำรงอยู่ที่สมบูรณ์นั้นจำเป็นต้องกำจัดการไม่รู้หนังสือเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของตนเอง เนื่องจากเทคโนโลยีสารสนเทศมีอยู่ในเกือบทุกด้านของชีวิต รัฐบาลสนับสนุนการพัฒนาข้อมูลและเทคโนโลยี แต่พร้อมกับพวกเขา มัลแวร์และไวรัสคอมพิวเตอร์มีวิวัฒนาการ
มาร์ตินเชื่อว่าในสังคมข้อมูล คุณภาพชีวิตขึ้นอยู่กับข้อมูลโดยตรงและวิธีที่บุคคลจะใช้ประโยชน์จากข้อมูล ในสังคมเช่นนี้ ชีวิตมนุษย์ทุกด้านได้รับอิทธิพลจากความสำเร็จในส่วนของความรู้และข้อมูล
ดีและไม่ดี
นักวิทยาศาสตร์เชื่อว่าการพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศในสังคมทำให้สามารถจัดการองค์กรขนาดใหญ่ การผลิตระบบ และประสานงานการทำงานของคนหลายพันคนได้ ทิศทางทางวิทยาศาสตร์ใหม่ที่เกี่ยวข้องกับปัญหาของชุดองค์กรยังคงพัฒนาต่อไป
และกระบวนการให้ข้อมูลของสังคมยังมีข้อเสียอยู่ สังคมกำลังสูญเสียความมั่นคง คนกลุ่มเล็กๆ สามารถส่งผลกระทบโดยตรงต่อวาระของสังคมสารสนเทศ ตัวอย่างเช่น แฮกเกอร์สามารถเจาะระบบธนาคารและโอนเงินจำนวนมากไปยังบัญชีของตนได้ หรือสื่อสามารถครอบคลุมปัญหาการก่อการร้ายซึ่งมีผลเสียต่อการก่อตัวของจิตสำนึกสาธารณะ
การปฏิวัติข้อมูล
ผู้เขียนแนวคิด "สังคมสารสนเทศ" เถียงว่าก่อนที่จะก่อตัวขึ้นในที่สุด หลายขั้นตอนของการพัฒนาสังคมข้อมูลต้องผ่าน:
- กระจายภาษา
- การมาถึงของงานเขียน
- พิมพ์หนังสือมวลชน
- แอพพลิเคชั่นการสื่อสารทางไฟฟ้าประเภทต่างๆ
- การใช้คอมพิวเตอร์เทคโนโลยี
ก. Rakitov เน้นว่าบทบาทของสังคมข้อมูลในอนาคตอันใกล้จะมีอิทธิพลต่อกระบวนการทางอารยธรรมและวัฒนธรรม ความรู้จะเป็นส่วนสำคัญที่สุดในการแข่งขันเพื่ออำนาจระดับโลก
คุณสมบัติ
สังคมถือเป็นการให้ข้อมูลได้หลายวิธี:
- บุคคลสามารถใช้แหล่งข้อมูลของสังคมได้จากทุกที่ในประเทศ นั่นคือจากทุกที่ที่พวกเขาสามารถเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นต่อการมีชีวิตอยู่
- เทคโนโลยีสารสนเทศมีให้ทุกคน
- มีโครงสร้างพื้นฐานในสังคมที่จัดหาแหล่งข้อมูลที่จำเป็น
- ในทุกอุตสาหกรรมมีกระบวนการในการเร่งงานและทำงานอัตโนมัติ
- โครงสร้างทางสังคมกำลังเปลี่ยนแปลง ส่งผลให้กิจกรรมข้อมูลและบริการขยายตัว
สังคมสารสนเทศแตกต่างจากสังคมอุตสาหกรรมโดยการเติบโตอย่างรวดเร็วของงานใหม่ อุตสาหกรรมข้อมูลครองส่วนการพัฒนาเศรษฐกิจ
สองคำถาม
พลวัตของความทันสมัยทางเทคโนโลยีทำให้เกิดคำถามหลักสองข้อสำหรับสังคม:
- คนกำลังปรับตัวกับการเปลี่ยนแปลงหรือไม่
- เทคโนโลยีใหม่จะสามารถสร้างความแตกต่างของสังคมได้หรือไม่
ในช่วงการเปลี่ยนผ่านของสังคมไปสู่สังคมสารสนเทศ ผู้คนอาจประสบปัญหาสำคัญ โดยจะแบ่งเป็นผู้ที่สามารถใช้ความรู้ใหม่ได้และเทคโนโลยีและผู้ที่ไม่มีทักษะดังกล่าว เป็นผลให้เทคโนโลยีสารสนเทศยังคงอยู่ในมือของกลุ่มสังคมเล็ก ๆ ซึ่งจะนำไปสู่การแบ่งชั้นทางสังคมที่หลีกเลี่ยงไม่ได้และการต่อสู้เพื่ออำนาจ
แต่ถึงแม้จะเป็นอันตราย เทคโนโลยีใหม่สามารถช่วยให้ประชาชนเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการได้ทันที พวกเขาจะให้โอกาสในการสร้างและไม่ใช่แค่ใช้ความรู้ใหม่ ๆ และช่วยให้คุณสามารถรักษาข้อความส่วนตัวที่ไม่เปิดเผยได้ แม้ว่าในทางกลับกัน การแทรกซึมของเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาในชีวิตส่วนตัวนั้นเป็นภัยคุกคามต่อข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่สามารถละเมิดได้ ไม่ว่าคุณจะมองสังคมข้อมูลอย่างไร แนวโน้มหลักในการพัฒนาจะทำให้เกิดทั้งทะเลแห่งความยินดีและพายุแห่งความขุ่นเคือง อย่างไรก็ตามในด้านอื่นๆ
สังคมสารสนเทศ: กลยุทธ์การพัฒนา
เมื่อรู้ว่าสังคมได้เข้าสู่ขั้นตอนใหม่ของการพัฒนาแล้ว จำเป็นต้องมีขั้นตอนที่เหมาะสม เจ้าหน้าที่ของหลายประเทศได้เริ่มจัดทำแผนพัฒนาสังคมสารสนเทศ ตัวอย่างเช่น ในรัสเซีย นักวิจัยแยกแยะการพัฒนาหลายขั้นตอน:
- ประการแรก รากฐานถูกสร้างขึ้นในด้านสารสนเทศ (พ.ศ. 2534-2537)
- ภายหลังมีการเปลี่ยนแปลงลำดับความสำคัญจากการให้ข้อมูลเป็นการสร้างนโยบายข้อมูล (1994-1998)
- ขั้นตอนที่สามคือการกำหนดนโยบายในด้านการสร้างสังคมข้อมูล (ปี 2002 - เวลาของเรา)
รัฐก็สนใจที่จะพัฒนากระบวนการนี้เช่นกัน ในปี 2008รัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียได้ใช้กลยุทธ์เพื่อการพัฒนาสังคมสารสนเทศซึ่งมีผลใช้ได้ถึงปี 2020 รัฐบาลได้กำหนดภารกิจดังต่อไปนี้:
- การสร้างโครงสร้างพื้นฐานด้านข้อมูลและโทรคมนาคมเพื่อให้บริการการเข้าถึงข้อมูลที่มีคุณภาพบนพื้นฐาน
- เพื่อพัฒนาคุณภาพการศึกษา การดูแลสุขภาพ และการคุ้มครองทางสังคมผ่านการพัฒนาเทคโนโลยี
- ปรับปรุงระบบการรับรองสิทธิมนุษยชนของรัฐในด้านข้อมูล
- ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารเพื่อพัฒนาเศรษฐกิจ
- ปรับปรุงประสิทธิภาพการบริหารรัฐกิจ
- เพื่อพัฒนาวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และเทคโนโลยี เพื่อเตรียมบุคลากรที่มีคุณภาพในสาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ
- อนุรักษ์วัฒนธรรม เสริมสร้างคุณธรรมและความรักชาติในจิตใจของสาธารณชน พัฒนาระบบการศึกษาด้านวัฒนธรรมและมนุษยธรรม
- คัดค้านการใช้ความสำเร็จของเทคโนโลยีสารสนเทศเป็นภัยคุกคามต่อผลประโยชน์ของชาติของประเทศ
เพื่อแก้ปัญหาดังกล่าว เครื่องมือของรัฐกำลังพัฒนามาตรการพิเศษเพื่อพัฒนาสังคมใหม่ กำหนดตัวชี้วัดมาตรฐานของพลวัตของการพัฒนาสังคม ปรับปรุงนโยบายในด้านการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ พวกเขาสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยต่อการพัฒนาวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และการเข้าถึงข้อมูลอย่างเท่าเทียมกันของประชาชน
สรุป
แล้วสังคมสารสนเทศคืออะไร? นี่คือแบบจำลองทางทฤษฎีที่ใช้ในการอธิบายขั้นตอนใหม่ของการพัฒนาสังคมที่เริ่มต้นด้วยการเริ่มต้นของการปฏิวัติข้อมูลและคอมพิวเตอร์ พื้นฐานทางเทคโนโลยีในสังคมนี้ไม่ใช่อุตสาหกรรม แต่เป็นเทคโนโลยีสารสนเทศและโทรคมนาคม
นี่คือสังคมที่ข้อมูลเป็นทรัพยากรทางเศรษฐกิจหลัก และในแง่ของความเร็วของการพัฒนา ภาคส่วนนี้อยู่ในอันดับต้น ๆ ในแง่ของจำนวนพนักงาน ส่วนแบ่งของ GDP และการลงทุน มีโครงสร้างพื้นฐานที่พัฒนาแล้วซึ่งรับประกันการสร้างแหล่งข้อมูล ซึ่งรวมถึงการศึกษาและวิทยาศาสตร์เป็นหลัก ในสังคมเช่นนี้ ทรัพย์สินทางปัญญาเป็นรูปแบบหลักของการเป็นเจ้าของ
ข้อมูลกลายเป็นสินค้าอุปโภคบริโภค ทุกคนในสังคมสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ทุกประเภท ไม่เพียงแต่กฎหมายเท่านั้น แต่ยังรับประกันความสามารถด้านเทคนิคอีกด้วย นอกจากนี้ยังมีเกณฑ์ใหม่ในการประเมินระดับการพัฒนาสังคม ตัวอย่างเช่น เกณฑ์ที่สำคัญคือจำนวนคอมพิวเตอร์ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์บ้าน ด้วยความช่วยเหลือของการผสมผสานระหว่างโทรคมนาคม คอมพิวเตอร์-อิเล็กทรอนิกส์ และเทคโนโลยีโสตทัศนูปกรณ์ ระบบสารสนเทศแบบบูรณาการเดียวจึงถูกสร้างขึ้นในสังคม
วันนี้ สังคมสารสนเทศถือได้ว่าเป็นปรากฏการณ์ระดับโลก ซึ่งรวมถึง: เศรษฐกิจข้อมูลโลก พื้นที่ โครงสร้างพื้นฐาน และระบบกฎหมาย ที่นี่ กิจกรรมทางธุรกิจกลายเป็นสภาพแวดล้อมของข้อมูลและการสื่อสาร เศรษฐกิจเสมือนจริงและระบบการเงินกำลังแพร่กระจายไปทั่วโลกกว้างขึ้น สังคมข้อมูลให้โอกาสมากมาย แต่ก็ไม่ได้เกิดขึ้นที่ไหนเลย - มันเป็นผลมาจากกิจกรรมที่มีอายุหลายศตวรรษของมวลมนุษยชาติ