แนวคิดของโครงสร้างทางการเงินขององค์กรและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องของศูนย์กลางความรับผิดชอบทางการเงิน (ย่อมาจาก FRC) เป็นหมวดหมู่ที่สร้างขึ้นโดยผู้ปฏิบัติงานโดยเฉพาะ ยิ่งไปกว่านั้น เป้าหมายในกรณีนี้สามารถนำไปใช้ได้จริงอย่างหมดจด มาดูกันว่าโครงสร้างทางการเงินและ CFD คืออะไร นอกจากนี้ เราจะพิจารณาการจัดประเภท แหล่งที่มาของการก่อตัว ตลอดจนหลักการสร้างโครงสร้างของบริษัท
รากหมวดหมู่
อยากบรรลุเป้าหมายต้องมีแผน นอกจากนี้ จำเป็นต้องมีงบประมาณในการดำเนินการ ดังนั้น ในแผน คุณต้องจัดเตรียมตัวเลือกสำหรับการเอาชนะอุปสรรคที่เป็นไปได้ระหว่างทางไปสู่เป้าหมาย กล่าวคือ คุณต้องมีการจัดงบประมาณตามสถานการณ์ อย่างไรก็ตาม นี่เป็นแนวทางเชิงทฤษฎี
หากคุณต้องการใช้สิ่งเดียวกันในทางปฏิบัติ คุณต้องกำหนดให้ชัดเจนว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบในสิ่งที่อยู่ในทีม ทีมของคุณ เป็นที่น่าจดจำว่าความขัดแย้งในกิจกรรมของกลุ่มใด ๆ สามารถทำลายได้แม้กระทั่งแผนการที่ละเอียดและมีอำนาจมากที่สุด ดังนั้นการจัดทำงบประมาณในองค์กรจึงเริ่มต้นด้วยโครงสร้างทางการเงิน เป็นตัวกำหนดว่าพนักงานคนใดมีหน้าที่รับผิดชอบ
FRC รับผิดชอบอะไร
ผู้ประกอบการชาวรัสเซียส่วนใหญ่เชื่อว่าการจัดทำงบประมาณและการบัญชีการจัดการอยู่ในความสามารถและอำนาจของแผนกการเงิน ดังนั้นศูนย์กลางของความรับผิดชอบโครงสร้างทางการเงินขององค์กรจึงเป็นแนวคิดทางการเงินอย่างหมดจด สิ่งนี้อธิบายได้อย่างเต็มที่ถึงความจริงที่ว่าโครงสร้างทางเศรษฐกิจที่ก่อตัวขึ้นอย่างอิสระมักมีอยู่และพัฒนาแยกจากโลกแห่งความเป็นจริง กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ CFD "เสมือน" มากมายที่ทำหน้าที่ทางบัญชีเท่านั้น เป็นที่น่าสังเกตว่าศูนย์ความรับผิดชอบไม่ได้สร้างขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดการ แต่เพื่อการบัญชี การจัดแนวนี้สามารถเรียกได้ว่าค่อนข้างเป็นธรรมชาติ: แผนกการเงินและดำเนินการบัญชี ผู้บริหารเป็นอภิสิทธิ์ของ CEO เป็นหลัก
เพื่อให้โครงสร้างทางการเงินขององค์กรเป็นเครื่องมือในการจัดการงบประมาณ ศูนย์ความรับผิดชอบทางการเงินแต่ละแห่งมีหน้าที่ไม่เพียงแต่เป็นหมวดหมู่วัสดุเท่านั้น ต้องเป็นภาพเคลื่อนไหว กล่าวคือ CFD ควรเข้าใจว่าเป็นพนักงานเฉพาะของบริษัท ตามกฎแล้ว หัวหน้าแผนก เขาเป็นคนจัดการกระบวนการจริงที่เกิดขึ้นในธุรกิจ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าการประเมินผลลัพธ์ของกระบวนการทางธุรกิจโดยเฉพาะดำเนินการผ่านตัวชี้วัดทางการเงินที่เกี่ยวข้อง สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าความรับผิดชอบในกรณีนี้เป็นภาระผูกพันและโอกาสในการจัดการกระบวนการทางธุรกิจที่สร้างตัวบ่งชี้ทางการเงิน CFD รับผิดชอบส่วนหลัง
ดังนั้น การจำแนกประเภท CFD ที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป ซึ่งประกอบเป็นโครงสร้างของกิจกรรมทางการเงิน มีความชัดเจนและโปร่งใส ยิ่งไปกว่านั้น ความปรารถนาที่จะสร้างศูนย์ความรับผิดชอบประเภทใหม่โดยพื้นฐานจะหายไปเอง หากเราพิจารณาความต้องการนี้เป็นหมวดหมู่ที่เป็นอิสระ ก็ถือว่าไร้เดียงสาทีเดียว อย่างไรก็ตาม แนวทางปฏิบัตินี้แม่นยำอย่างยิ่ง ซึ่งประการแรก นำไปสู่ความจริงที่ว่าการจัดการแผนกต่างๆ ในองค์กรมีหน้าที่รับผิดชอบต่อตัวบ่งชี้ของแผนเศรษฐกิจซึ่งไม่สามารถจัดการได้ ในขณะเดียวกัน ผลลัพธ์ทางการเงินที่สำคัญที่สุดก็ถูกทิ้งไว้โดยไม่มีใครดูแลเลย
ควรระลึกไว้เสมอว่าการกระจายความรับผิดชอบดังกล่าวไม่ทางใดก็ทางหนึ่งนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ชัดเจนทางจิตวิทยา: หากไม่มีโอกาสที่แท้จริงในการจัดการกระบวนการทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง และความรับผิดชอบสำหรับตัวบ่งชี้เฉพาะจะถูกระบุ ฝ่ายบริหารจะพยายามจัดการตัวบ่งชี้เอง อย่างไรก็ตาม บนกระดาษเท่านั้น
ศูนย์รายได้
แนวคิดด้านการเงินและโครงสร้างทางการเงินเป็นหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับศูนย์รายได้ ควรเข้าใจว่าเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบในการดำเนินการบริการผลิตภัณฑ์ในตลาด พวกเขาจัดการกระบวนการขายเป็นหลัก เพื่อให้สามารถมีอิทธิพลได้เพื่อรายได้ เป้าหมายหลักของพวกเขาคือการเพิ่มปริมาณผลิตภัณฑ์ที่ขายได้มากที่สุด ตัวบ่งชี้หลักที่อาจได้รับผลกระทบไม่ทางใดก็ทางหนึ่งโดยกระบวนการธุรกิจการขายที่จัดการโดยศูนย์รายได้ ได้แก่ การแบ่งประเภท ราคา และปริมาณของผลิตภัณฑ์ที่ขาย
การจัดการมาร์จิ้น
แผนกเหล่านี้มักกำหนดรายได้ส่วนเพิ่มเป็นเป้าหมายเพื่อไม่ให้ลดราคามากเกินไปในการไล่ตามปริมาณการขาย นี่ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาเกี่ยวข้องกับรายได้ส่วนเพิ่ม สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าฝ่ายขายจัดการรายได้ส่วนเพิ่มเพียงด้านเดียว นั่นคือรายได้เอง ยังไม่เพียงพอที่จะเพิ่มประสิทธิภาพมาร์จิ้นขององค์กร
ในการควบคุมรายได้นี้อย่างเต็มที่ คุณจะต้องสามารถโน้มน้าวการซื้อ/ผลิต ตลอดจนกระบวนการขาย กล่าวคือ ต้นทุนของผลิตภัณฑ์ จำเป็นต้องมองภาพใหญ่และพัฒนานโยบายร่วมกันที่สามารถประสานกระบวนการทางธุรกิจได้ นี่คือความรับผิดชอบของศูนย์กำไร
โปรดทราบว่าฝ่ายบริหารของศูนย์รายได้ไม่ได้จัดการกระบวนการผลิตหรือการจัดซื้อไม่ว่ากรณีใดๆ นี่แสดงให้เห็นว่าไม่สามารถส่งผลกระทบต่อต้นทุนของผลิตภัณฑ์ได้ จากการแนะนำของคำว่า "ศูนย์รายได้ส่วนเพิ่ม" ตามกฎแล้วฝ่ายขายจะกลายเป็นมัน ยังคงเป็นศูนย์กลางของรายได้ มันเป็นธรรมชาติของเขา
อย่างไรก็ตาม วันนี้คุณมักจะพบสถานการณ์ที่มีการใส่ความรายได้ส่วนเพิ่มของบริการขายเป็นตัวบ่งชี้เป้าหมายของโครงสร้างทางการเงิน ฝ่ายบริหารของ บริษัท สงบลงในเรื่องนี้ ดังนั้น คำถามที่ว่าการดำเนินงานของฝ่ายผลิตและการจัดซื้อสอดคล้องกับเป้าหมายหลักของการเพิ่มอัตรากำไรสูงสุดหรือไม่ยังคงอยู่เบื้องหลัง
มากกว่ามาร์จิ้น
รายได้ดังกล่าวไม่ถือเป็นเกณฑ์หลักที่นำมาพิจารณาในกระบวนการจัดทำนโยบายการขายเสมอไป สิ่งที่สำคัญกว่านั้นคือการพิจารณาการพัฒนาบริษัทโดยทั่วไปรวมถึงการลดความเสี่ยง ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์ที่มีอัตรากำไรต่ำอาจรวมอยู่ในการแบ่งประเภทเพื่อกันไม่ให้คู่แข่งออกจากตลาด บางครั้งบริษัทจำเป็นต้องจัดหาสายผลิตภัณฑ์ทั้งหมด โดยไม่คำนึงถึงส่วนต่างที่เกิดจากแต่ละรายการแยกเดี่ยว (ควรเสริมด้วยว่าสิ่งนี้ไม่รวมถึงการตรวจสอบการขายโดยละเอียด รวมถึงการจัดการผ่านอัตราส่วน "ปริมาณ / ราคา")
การเลือกสรรของบริษัทอาจรวมถึงผลิตภัณฑ์ที่มีอัตรากำไรขั้นต้นค่อนข้างต่ำเพื่อประกันความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับความต้องการสินค้าราคาแพงที่ไม่แน่นอนเป็นหลักในกรณีที่สภาวะเศรษฐกิจเปลี่ยนแปลง ซึ่งหมายความว่าเพื่อให้งานของศูนย์รายได้ไม่ดำเนินการขัดต่อผลประโยชน์ของ บริษัท ในแผนกลยุทธ์ผู้จัดการจะต้องกำหนดเป้าหมายเพิ่มเติม (สามารถเรียกได้ว่าเป็นข้อ จำกัด) ในด้านนโยบายการแบ่งประเภทเช่น ตลอดจนนโยบายเกี่ยวกับผู้ซื้อ ช่องทางการจัดจำหน่าย ลูกค้า และอื่นๆ
ศูนย์ต้นทุน
การเงิน-โครงสร้างทางเศรษฐกิจยังรวมถึงศูนย์ต้นทุนด้วย แบ่งออกเป็นสองประเภท: ศูนย์ต้นทุนที่ไม่ได้มาตรฐานและศูนย์ต้นทุนมาตรฐาน ประการแรกแผนกนี้มีการเชื่อมต่อโดยมีความแตกต่างพื้นฐานในกระบวนการทางธุรกิจที่จัดการโดยศูนย์ดังกล่าว ต้องใช้อัตราส่วนทางการเงินประเภทต่างๆ เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพอย่างเต็มที่
ต้นทุนมาตรฐาน
กระบวนการทางธุรกิจซึ่งได้รับการจัดการโดยศูนย์ต้นทุนมาตรฐานที่ประกอบเป็นโครงสร้างทางการเงินของเกือบทุกบริษัท มีลักษณะเฉพาะด้วยความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นระหว่างผลผลิตของทรัพยากรที่ใช้ไปและปริมาณ เช่น ฝ่ายจัดซื้อ ฝ่ายผลิต เป็นที่น่าสังเกตว่าพวกเขาไม่ได้จัดการผลกำไรและรายได้
ในกรณีนี้ ปริมาณผลผลิตที่ต้องการ ตลอดจนบรรทัดฐานสำหรับการใช้เงินทุนทรัพยากรต่อหน่วย จะกำหนดจากภายนอก เกณฑ์ต่อไปนี้ถือเป็นเกณฑ์สำคัญสำหรับประสิทธิผลของกิจกรรมของแผนกดังกล่าว: การปฏิบัติตามแผนงานที่เกี่ยวข้องกับการเปิดตัว และการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรืองาน จุดที่สำคัญที่สุดคือลักษณะคุณภาพของงานหรือผลิตภัณฑ์มักจะเกี่ยวข้องโดยตรงกับการปฏิบัติตามบรรทัดฐานบางประการในการใช้ทรัพยากร
คำจำกัดความที่ยอมรับโดยทั่วไปในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซียขององค์ประกอบโครงสร้างทางการเงินนี้ซึ่งทำหน้าที่เป็นหน่วยซึ่งฝ่ายบริหารมีหน้าที่รับผิดชอบในการบรรลุระดับของต้นทุนที่ระบุโดยแผนกำหนดวัตถุประสงค์ไม่ถูกต้อง ของหน่วยดังกล่าว เป้าหมายไม่ใช่เพื่อ "บรรลุระดับของต้นทุน" และไม่ใช่ประหยัด. เรากำลังพูดถึงการเปิดตัวในปริมาณและพารามิเตอร์ที่กำหนด และมาตรฐานด้านต้นทุนก็ไม่มีอะไรมากไปกว่าข้อจำกัดภายในขอบเขตที่การเผยแพร่นี้ควรมีความเกี่ยวข้อง
ค่าใช้จ่ายไม่ได้มาตรฐาน
ตามที่ปรากฏ โครงสร้างทางการเงินขององค์กร นอกเหนือจากศูนย์ต้นทุนปกติแล้ว ยังรวมถึงศูนย์ต้นทุนที่ไม่ได้มาตรฐานด้วย พวกเขาจัดการกระบวนการทางธุรกิจที่ไม่มีความสัมพันธ์โดยตรงระหว่างปริมาณของทรัพยากรที่ใช้โดยกระบวนการทางธุรกิจที่ข้อมูลเข้าและผลรวมที่ผลลัพธ์ ความไม่ชัดเจนที่ชัดเจนของการเชื่อมต่อระหว่างผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์ของงานและต้นทุนของหน่วยดังกล่าวในทุกกรณี ทำให้เกิดความประทับใจว่าค่าใช้จ่ายเหล่านี้สามารถลดลงได้หากจำเป็น โดยไม่ลำบากสำหรับกิจกรรมของบริษัท อย่างไรก็ตาม เราควรระมัดระวังในการประเมินให้มาก เพื่อไม่ให้ตัดสาขาที่เรานั่งโดยไม่ได้ตั้งใจ
ส่วนย่อยควรเข้าใจว่าเป็นศูนย์ต้นทุนประเภทที่ไม่ได้มาตรฐาน ซึ่งจัดตั้งขึ้นเพื่อบรรลุเป้าหมายเฉพาะที่สำคัญสำหรับธุรกิจ ตัวอย่างเช่น:
- เชิงรุก (ไม่เชิงรุก) ของงาน: ชนะการประกวดราคา - สำหรับหน่วยพัฒนาโครงสร้างอาคาร ไม่มีค่าปรับจากหน่วยงานด้านภาษี - สำหรับแผนกบัญชี
- ให้เงื่อนไขสำหรับการทำงานของหน่วยหลักจากหน่วยบริการอย่างมีประสิทธิภาพ
- ผลิตภัณฑ์ชิ้นที่ไม่ได้มาตรฐานหรือชุดบริการที่ซับซ้อน ซึ่งสอดคล้องกับผลลัพธ์ตามข้อกำหนดที่ลูกค้ากำหนดมีบทบาทสำคัญ
ศูนย์กำไร
Bโครงสร้างทางการเงินขององค์กรยังรวมถึงศูนย์กำไร เขาเป็นคนที่จัดการห่วงโซ่ของกระบวนการทางธุรกิจที่เชื่อมต่อถึงกัน มันสร้างกำไร เนื่องจากจำเป็นต้องเข้าใจความแตกต่างระหว่างค่าใช้จ่ายและรายได้ จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ศูนย์ที่เกี่ยวข้องสามารถควบคุมทั้งกระบวนการธุรกิจการขายที่สร้างรายได้และกระบวนการทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับค่าใช้จ่ายของหน่วย: การซื้อ รวมถึงการจัดหา การผลิต ฯลฯ… เพื่อให้เข้าใจถึงรายละเอียดเฉพาะของกิจกรรมที่เป็นปัญหา ควรคำนึงว่าองค์ประกอบที่นำเสนอของโครงสร้างทางการเงินมีหน้าที่หลักในการเพิ่มประสิทธิภาพและประสานงานการทำงานของห่วงโซ่ทั้งหมด ซึ่งเกิดขึ้นจากกระบวนการทางธุรกิจรอง
หมายความว่าศูนย์กำไรจะต้องมีความเป็นอิสระในระดับสูงเพียงพอในแง่ของการกำหนดทรัพยากรและต้นทุนที่จำเป็นสำหรับกิจกรรม เช่นเดียวกับการปฏิบัติตามนโยบายการขาย เป็นที่น่าสังเกตว่า ไม่ว่าในกรณีใด แผนกควรจะสามารถดำเนินการในตลาดได้อย่างอิสระทั้งในด้านการขายและการซื้อ รับผิดชอบในการปันส่วนการผลิต และอื่นๆ
ในขณะเดียวกัน การหาจุดสมดุลระหว่างความจำเป็นในการประสานการทำงานของศูนย์กำไรกับกลยุทธ์ของบริษัทโดยรวมนั้นเป็นสิ่งสำคัญโดยพื้นฐานในแต่ละสถานการณ์เช่นเดียวกันกับระดับความเป็นอิสระ ที่จำเป็นในการบริหารผลกำไร หากกิจกรรมของศูนย์มีการควบคุมมากเกินไปหรือไม่มีโอกาสเข้าสู่ตลาดภายนอกบริษัท (เช่น การจัดหาผลิตภัณฑ์สำหรับแผนกของบริษัทเท่านั้น) จากนั้นฝ่ายบริหารจะพยายามบรรลุตัวบ่งชี้ที่ต้องการในรูปแบบที่ยอมรับไม่ได้สำหรับโครงสร้าง
ศูนย์การลงทุน
ในกระบวนการสร้างโครงสร้างทางการเงิน การสร้างศูนย์การลงทุนมีบทบาทสำคัญ เขามีอำนาจที่เกี่ยวข้องไม่เพียง แต่กับการจัดการค่าใช้จ่ายและรายได้ที่เป็นอิสระเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการใช้เงินทุนด้วย กล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือเกือบจะเป็นธุรกิจอิสระ ตามกฎแล้วเจ้าของไม่ได้มอบอำนาจดังกล่าวด้วยความเต็มใจ องค์ประกอบที่นำเสนอของโครงสร้างผลลัพธ์ทางการเงินถูกใช้ในบริษัทเศรษฐกิจของการถือครองที่ใหญ่ที่สุด ซึ่งพัฒนาโดยผู้เชี่ยวชาญที่จริงจัง เป็นที่น่าสังเกตว่าการใช้งานไม่ได้มาพร้อมกับข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดที่ชัดเจน
เจ้าของต้องคำนึงว่าการตรวจสอบประสิทธิภาพของศูนย์การลงทุนในระยะยาวไม่ใช่เรื่องง่ายอย่างที่คิดในแวบแรก ในวรรณคดีสมัยใหม่ ตัวบ่งชี้ ROI ถูกระบุ ซึ่งบางครั้งเสริมด้วย EVA ในความเป็นจริง ธุรกิจดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของการถือหุ้น และความเชื่อมโยงนี้ควรแสดงด้วยความช่วยเหลือของการกำหนดเป้าหมาย ข้อจำกัด เงื่อนไขเพิ่มเติมที่ออกแบบมาเพื่อรักษากลยุทธ์ของแผนกให้สอดคล้องกับกลยุทธ์โดยรวมของบริษัท
พยายามจำกัดตัวชี้วัดทางการเงินเท่านั้น ตามกฎแล้วนำไปสู่ปัญหาร้ายแรงที่เกิดขึ้นในช่วงไม่กี่ปี ความจริงก็คือตัวชี้วัดเหล่านี้มีข้อบกพร่องที่สำคัญซึ่งทำหน้าที่เป็นเครื่องมือในการจูงใจผู้บริหารดิวิชั่น ควรสังเกตว่าในระยะสั้นมีวิธีการปรับปรุงตัวบ่งชี้ภายนอกที่ง่ายมากซึ่งส่งผลเสียต่อโอกาสทางธุรกิจในระยะยาวอยู่เสมอ
สรุป
ดังนั้นเราจึงตรวจสอบโครงสร้างของการวิเคราะห์ทางการเงิน กิจกรรมและหลักการทำงานของศูนย์ความรับผิดชอบที่ดำเนินงานในบริษัทสมัยใหม่ ตลอดจนแหล่งที่มาของการก่อตั้ง โดยสรุป ควรสังเกตว่า CFD มีบทบาทชี้ขาดในกระบวนการงบประมาณ มีสองฝ่ายที่กำหนดโครงสร้างของทรัพยากรทางการเงินของแต่ละศูนย์
ดังนั้น ฝ่ายบริหารของบริษัทจึงกำหนดเป้าหมายบางอย่างตามประเภทของศูนย์ความรับผิดชอบ (กรอบงบประมาณประเภทหนึ่ง) เช่นเดียวกับศูนย์เอง ซึ่งมีส่วนร่วมในการจัดทำงบประมาณโดยละเอียดตามแผนปฏิบัติการ ควรเสริมว่าสิ่งหลังช่วยให้บรรลุเป้าหมายบางอย่าง (กล่าวอีกนัยหนึ่งคือเติมเนื้อหาในกรอบงาน)
หน่วยงานของบริษัทเอง ซึ่งเป็นโครงสร้างของแหล่งการเงิน มีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับกิจกรรมของตนเอง พวกเขาควรมีส่วนร่วมมากที่สุดในการวางแผนกิจกรรมในอนาคต เป็นอีกครั้งที่แนะนำให้เน้นที่ข้อเท็จจริงที่ว่าการจัดทำงบประมาณควรเข้าใจว่าเป็นเครื่องมือในการจัดการในทางปฏิบัติ ดังนั้น วิธีการที่เป็นทางการในการสร้างงบประมาณจึงไม่เป็นที่ยอมรับของทั้งสองฝ่าย
นอกจากนี้ยังควรหลีกเลี่ยงการจัดทำงบประมาณโดยนำตัวเลขของช่วงเวลาก่อนหน้ามาคูณด้วยค่าสัมประสิทธิ์การลดลงหรือเพิ่มขึ้นบางส่วน จำเป็นต้องสร้างเนื้อหานี้ตามงานที่วางแผนไว้ของหน่วย, ปริมาณ, กิจกรรมเฉพาะ, ผลผลิตของผลิตภัณฑ์, ความต้องการทรัพยากร เช่นเดียวกับข้อกำหนดสำหรับคุณลักษณะด้านคุณภาพของผลิตภัณฑ์