นายจ้างมักใช้คำถามที่ยุ่งยาก ผิดปกติ และไม่ได้มาตรฐานในการสัมภาษณ์ผู้สมัคร มากขึ้นอยู่กับว่าแต่ละคนตอบคำถามอย่างไร และที่สำคัญที่สุด ไม่ว่าเขาจะจ้างหรือไม่ ด้วยเทคนิคทางจิตวิทยาดังกล่าว นายจ้างจะทดสอบทักษะของผู้สมัคร ความพร้อมของเขาสำหรับสถานการณ์ที่ไม่ได้มาตรฐานและตึงเครียดในที่ทำงาน
บทความนี้จะกล่าวถึงคำถามสัมภาษณ์ที่ไม่ได้มาตรฐานที่นายจ้างมักถามบ่อยที่สุด และคำตอบโดยประมาณสำหรับคำถามเหล่านั้น
คำถามที่พบบ่อยคืออะไร
วัตถุประสงค์ของการสัมภาษณ์คือเพื่อให้แน่ใจว่าผู้สมัครได้รับการศึกษาพร้อมที่จะทำงานที่ได้รับมอบหมายทนต่อความเครียดไม่ขัดแย้ง
ในยุคของเรา คุณลักษณะสำคัญที่ผู้สมัครงานควรมีคือการเข้าสังคม นั่นคือความสามารถในการสื่อสาร เข้ากับเพื่อนร่วมงาน และสอดคล้องกับสถานะทางสังคมบางอย่าง
มีคำถามเข้ามาแล้วเรซูเม่ นายจ้างตรวจสอบความถูกต้องของผู้สมัคร
โดยทั่วไป หัวข้อของคำถามขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น:
- ตำแหน่งที่สมัคร
- ต้องการทักษะเพิ่มเติม
- ความปรารถนาส่วนตัวของนายจ้าง
- ประเภทการชำระเงิน
- กิจกรรมของบริษัท
หากบริษัททำธุรกิจขาย เป้าหมายของเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลคือการระบุผู้สมัครที่สามารถดึงดูดผู้ซื้อและขายสินค้าได้ทันที หากความสามารถในการจัดระเบียบและดำเนินการนำเสนอต่อสาธารณะมีความสำคัญต่อการทำงาน นายจ้างจะพิจารณาว่าบุคคลนั้นแสดงตนอย่างไรต่อหน้าผู้ฟัง เขารู้วิธีนำเสนอตนเองอย่างไร เสียงของเขาเป็นอย่างไร และรู้วิธีดึงดูดใจหรือไม่ ความสนใจของประชาชน
บังคับคือคำถามที่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์การทำงาน หากบุคคลถูกสัมภาษณ์เพื่อเลื่อนตำแหน่ง พวกเขาจะพบว่าเขาพร้อมสำหรับความรับผิดชอบใหม่เพียงใด เขามีข้อได้เปรียบเหนือเพื่อนร่วมงานคนอื่นๆ อย่างไร การสัมภาษณ์สามารถใช้เวลานานกว่าหนึ่งชั่วโมง และสามารถถามคำถามที่ไม่ได้มาตรฐานระหว่างการสื่อสารได้
คำถามทั่วไป
ตามกฎแล้ว การสัมภาษณ์เริ่มต้นด้วยข้อเสนอเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับการศึกษา แผนงาน และเป้าหมายในชีวิต การสื่อสารหลักการและลำดับความสำคัญในชีวิตของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ค่อนข้างเป็นที่ยอมรับในการพูดคุยเกี่ยวกับความสำเร็จทางวิชาการเกี่ยวกับเหตุผลในการเลือกอาชีพดังกล่าว
ถ้าอย่างนั้นคุณควรคิดถึงสิ่งที่ดีกว่าในที่ทำงานและสิ่งที่แย่กว่านั้น นายจ้างอาจถามว่าใครเป็นผู้แนะนำในกิจกรรมทางวิชาชีพซึ่งสำหรับเขาผู้มีอำนาจ
ค่อนข้างคาดหวังถ้าถูกขอให้แสดงคุณสมบัติระดับมืออาชีพที่แข็งแกร่งและอ่อนแอของพวกเขา คำตอบต้องคิดล่วงหน้าเพื่อไม่ให้อึดอัด
บ่อยครั้งในการสัมภาษณ์ที่พวกเขาถามเกี่ยวกับงานอดิเรก - คำถามที่ไม่ได้มาตรฐานดังกล่าวช่วยให้รู้ว่าบุคคลนั้นขยัน ตั้งใจ และอดทนแค่ไหน นอกจากนี้ คนที่ประสบความสำเร็จทุกคนก็มีกิจกรรมโปรดที่คล้ายคลึงกันเล็กน้อย ตามกฎแล้วนี่คือกีฬาที่ใช้งานหรือเกมทางปัญญา
คำถามเกี่ยวกับงานเก่า เงินเดือน
นอกเหนือจากคำถามทั่วไปและคำถามที่คาดหวังเมื่อสมัครงาน พวกเขาสามารถถามคำถามที่ยุ่งยาก ซึ่งคำตอบจะขึ้นอยู่กับการตัดสินใจในการนัดหมาย มักถูกถามถึงเหตุผลในการเลิกจ้างจากที่เดิม คุณควรตอบอย่างตรงไปตรงมา นายจ้างสามารถตรวจสอบข้อมูลได้ตลอดเวลาโดยเรียกอดีตเจ้านาย หากการเลิกจ้างเป็นไปด้วยความเต็มใจ สาเหตุอาจมาจากการขาดการเติบโตของอาชีพและความไม่พอใจกับเงินเดือน หากมีข้อขัดแย้งกับเพื่อนร่วมงาน เป็นการดีกว่าที่จะหลีกเลี่ยงการตอบทางการฑูตและไม่ต้องระบุเหตุผลที่แท้จริงในการลาออก คุณสามารถพูดได้ว่าตารางงานไม่เหมาะกับคุณหรือสำนักงานอยู่ไกลบ้านเกินไป
หากถามคำถามที่ไม่ได้มาตรฐานเกี่ยวกับเงินเดือนที่คาดหวัง คุณควรให้จำนวนเงินที่สูงกว่าเงินเดือนก่อนหน้าเล็กน้อย (ประมาณ 15-20%) หรือเงินเดือนเฉลี่ยในตลาดแรงงานในสาขานี้
คำถามเกี่ยวกับหลักชีวิต
บริษัทขนาดใหญ่หลายแห่งรับพนักงานในการทำงานคาดหวังว่าเขาจะทำงานในนั้นเป็นเวลาหลายปี นั่นคือเหตุผลที่ผู้ยื่นคำร้องถูกถามถึงชีวิตของเขาหลังจากห้าถึงสิบปี เป้าหมายคือการคิดแผนอาชีพ
จะตอบคำถามอย่างไรดีที่สุด: "ในอีก 10 ปีข้างหน้าคุณมองตัวเองอย่างไร" คุณต้องพูดอย่างมั่นใจและตามจริงว่าคุณเห็นว่าตัวเองทำงานในบริษัทขนาดใหญ่ที่มีชื่อเสียงในตำแหน่งผู้นำ โดยมีรายได้ปีละจำนวนหนึ่ง คำตอบที่ชัดเจนและเฉพาะเจาะจงมากขึ้นสำหรับคำถามที่ไม่ได้มาตรฐานนี้ยิ่งดี แสดงว่าคุณจดจ่ออยู่กับการเติบโตของอาชีพและรายได้ที่ดี
ในตอนท้ายของการสัมภาษณ์ คุณอาจถูกถามว่า "ทำไมเราถึงควรจ้างคุณ" คุณไม่สามารถสรรเสริญตัวเองมากเกินไปหรือตอบด้วยคำพูดซ้ำซาก: "เพราะฉันดีที่สุด" คุณควรพูดสิ่งที่จะเป็นประโยชน์ต่อบริษัทและทีม ตัวอย่างเช่น "ฉันรู้วิธีเพิ่มยอดขายของบริษัท" หรือ "ฉันมีแนวคิดว่าจะโฆษณาผลิตภัณฑ์ของบริษัทอย่างไร" คำตอบควรชัดเจนและกระชับ แต่นายจ้างควรจดจำ
สัมภาษณ์อย่างไรและอย่างไร
นายจ้างหรือพนักงานประเมินคำตอบตามหลักการสองข้อ:
- คนเหมาะหรือไม่
- มืออาชีพหรือป่าว
คุณควรพูดถึงแต่สิ่งที่จะช่วยให้คุณได้รับตำแหน่งที่อยากได้ หากบริษัทกำลังมองหาผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย คุณควรบอกว่าประสิทธิภาพในที่ทำงานก่อนหน้านี้ดีขึ้นอย่างไร คุณมีแนวคิดอย่างไรในการได้ลูกค้าเพิ่ม
คุณควรให้ความสนใจนายจ้างในความจริงที่ว่าคุณเป็นพนักงานที่มีความสามารถ คุณเหมาะกับอะไรกันแน่โพสต์นี้
คำถามที่ไม่ธรรมดา
บ่อยครั้งเมื่อสมัครงานในบริษัทขนาดใหญ่ การสัมภาษณ์มักจะถามคำถามที่ไม่ได้มาตรฐานมากที่สุด
คุณอาจถูกถามว่างานในอุดมคติของคุณคืออะไร เป้าหมายคือการค้นหาว่าบุคคลนั้นอ่อนไหวแค่ไหนในการควบคุมโดยฝ่ายบริหาร ตอบถูกว่าจะเป็นอุดมคติถ้าภายในหนึ่งปีสามารถเติมเต็มตัวเอง นำแนวคิดมาสู่ชีวิต เป็นผู้นำแผนกและรับค่าจ้างที่เหมาะสม คุณสามารถตอบได้ง่ายๆ ว่าการปกครองแบบเผด็จการของทางการเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ ตัวเลือกแรกกำหนดให้บุคคลมีจุดมุ่งหมาย พร้อมที่จะทำงานและก้าวขึ้นสู่อาชีพการงาน อย่างที่สอง - เป็นคนขยันที่พร้อมทำงาน แต่จะไม่ยอมทนกับการใช้อำนาจในทางที่ผิดในที่ทำงาน
ถ้าถามว่า "อยากเป็นซูเปอร์ฮีโร่คนไหน?" จุดประสงค์ของคำถามคือเพื่อค้นหาว่าผู้นำเป็นบุคคลโดยธรรมชาติหรือไม่ นอกจากนี้ คำตอบสำหรับคำถามนี้แสดงให้นายจ้างเห็นว่าคนๆ หนึ่งเป็นคนขยัน อ่านดี ปรับตัวในสถานการณ์ที่ไม่ได้มาตรฐานได้เร็วแค่ไหน และรู้วิธีเอาตัวรอดหรือไม่
หนึ่งในคำถามที่ไม่ได้มาตรฐานสำหรับผู้ชาย: "คุณภูมิใจในอะไร" ฉันควรบอกความสำเร็จบางอย่างในสายอาชีพ แต่อย่าพูดถึงเด็กและรถยนต์หลายคันในโรงรถ
คำถามที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่พบบ่อยสำหรับเด็กผู้หญิง: "ทำไมไข่ถึงกลม". เป้าหมายคือการทดสอบตรรกะ คำตอบที่ดีที่สุดคือมันกลมเพราะว่าม้วนและติดตั้งง่ายกว่า
ถามคำถามแปลก ๆ หัวหน้าประเมิน:
- พร้อมสำหรับสถานการณ์ที่ไม่ปกติ
- ความเร็วปฏิกิริยา.
- สงบ
- อารมณ์ขัน
การแสดงความคิดที่ไม่ได้มาตรฐาน ความสามารถในการดำเนินการตามข้อเท็จจริง ความรู้ความเข้าใจเป็นสิ่งสำคัญ คุณไม่ควรพูดวลีที่จำได้หลีกเลี่ยงคำตอบ จำเป็นต้องใช้คำถามที่ซับซ้อนเพื่อระบุลำดับความสำคัญและระดับความสามารถทางวิชาชีพของบุคคล
ปากกาขายยังไง
หากกิจกรรมของบริษัทเกี่ยวข้องกับการขาย ในการสัมภาษณ์ พวกเขาจะค้นพบว่าทักษะในการสื่อสารของคุณกับผู้คนและความสามารถในการขายเป็นอย่างไร อาจถูกขอให้ขายสมุด ปากกา เก้าอี้
สำหรับคนทำงานที่มีประสบการณ์ เกมนี้จะไม่ทำให้เขาตกใจ เขายินดีที่จะแสดงทักษะทั้งหมดของเขา สำหรับมือใหม่ในอุตสาหกรรมนี้ การทดลองดังกล่าวอาจจบลงได้แย่มาก
เคล็ดลับในการขายปากกา:
- แนะนำตัว
- อธิบายรายการ
- โน้มน้าวผู้จัดการว่าปากกาเป็นสิ่งที่เขากำลังมองหาจริงๆ
- บอกโปรโมชั่นและส่วนลดสำหรับผู้ซื้อ
- อธิบายว่าเขาจะได้ประโยชน์อะไรหากซื้อปากกาด้ามนี้
โปรดทราบว่าผู้ซื้อจะโต้แย้งและคัดค้าน คุณควรพิจารณาข้อโต้แย้งในความโปรดปรานของคุณ
แทนที่จะสรุป
ในการสัมภาษณ์ พวกเขาถามคำถามที่แตกต่างกัน: จากคำขอเพื่ออธิบายจุดแข็งของพวกเขาไปจนถึงการเสนอให้ขายปากกา หลายคำถามยุ่งยาก ไม่ได้มาตรฐาน กับดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ล่วงหน้า กฎหลักคือความมั่นใจในตนเองการมองโลกในแง่ดีความปรารถนาดี คุณควรแสดงให้เห็นถึงคุณสมบัติทางอาชีพที่ดีที่สุดของคุณ: การต้านทานความเครียด ความสามารถในการพูดและตอบสนองอย่างรวดเร็วในสถานการณ์ที่ยากลำบาก