Henry Gant (ประวัติศาสตร์ ชีวประวัติ กิจกรรมของผู้วิจัยอธิบายไว้ด้านล่าง) เป็นผู้เขียนแผนภูมิที่มีชื่อเดียวกันในการจัดการ วันนี้ได้กลายเป็นเครื่องมือการจัดการโครงการ ในปี ค.ศ. 1920 เป็นนวัตกรรมระดับโลก แต่มรดกของแกนท์ไม่ใช่แค่นั้น เขากลายเป็นอุดมการณ์คนแรกของความรับผิดชอบต่อสังคมของธุรกิจและเป็นผู้บุกเบิกโรงเรียนมนุษยสัมพันธ์ บทความนี้จะอธิบายประวัติโดยย่อและแนวคิดหลักของเขา
ชีวิตและอาชีพ
Henry Gant เกิดที่ Maryland ในปี 1861 พ่อแม่ของเด็กชายเป็นชาวนาที่ร่ำรวย ปีในวัยเด็กของ Henry ตกอยู่ในสงครามกลางเมืองซึ่งส่งผลกระทบอย่างมากต่อความเป็นอยู่ที่ดีของครอบครัว Gants อาศัยอยู่ในความทุกข์ยากอย่างต่อเนื่อง หลังจากสำเร็จการศึกษาจากสถาบัน Johns Hopkins เฮนรี่ทำงานเป็นครู ในปี 1884 ชายหนุ่มฝึกเป็นวิศวกรเครื่องกลและได้งานเป็นนักออกแบบ
ในปี 1887 Henry Gant ได้เป็นผู้ช่วยวิศวกรของ F. Taylor ในบริษัท มิดเวลสตีล จากนั้นชายหนุ่มก็มุ่งหน้าไปที่โรงหล่อ ในตอนแรก เทย์เลอร์และแกนต์ร่วมมือกันอย่างมีประสิทธิผล ดังนั้นในอนาคตเฮนรี่จึงย้ายไปเป็นหัวหน้า อันดับแรกที่บริษัทไซมอนดส์ โรลลิง และจากนั้นที่เบธเลเฮมสตีล
ชื่อเสียงมาถึงนักสำรวจในปี 1900 แกนต์กลายเป็นที่ปรึกษาที่ประสบความสำเร็จ โดยเชี่ยวชาญในด้านต่างๆ ของการจัดการ ซึ่งบางเรื่องก็มีข้อขัดแย้งอย่างมาก และตั้งแต่ปี พ.ศ. 2460 เฮนรี่เข้าร่วมคณะกรรมาธิการของรัฐบาล ในส่วนของมัน เขาได้แนะนำโรงงานทางทหารเช่น Emergence Fleet Corporation และ Frankford Arsenal นักสำรวจเสียชีวิตในปี 2462
แนวคิดหลัก
กันต์ เฮนรี่ เป็นที่รู้จักของหลายคนในฐานะนักเรียนของเทย์เลอร์และผู้สนับสนุนโรงเรียนการจัดการทางวิทยาศาสตร์ ในช่วงเริ่มต้นของความร่วมมือ ชายหนุ่มได้จัดการกับปัญหาทางเทคนิคของฝ่ายบริหาร ผู้วิจัยเชื่อมั่นว่าเฉพาะการใช้การวิเคราะห์ทางวิทยาศาสตร์ที่สัมพันธ์กับทุกด้านของกระบวนการแรงงานเท่านั้นที่จะรับรองประสิทธิภาพการผลิตได้ ผลงานโดยรวมของ Henry ต่อการจัดการแสดงได้เป็น 4 เงื่อนไข
1. ค่าตอบแทนงาน
ในปี 1901 Gant ได้แนะนำระบบการจ่ายโบนัสของเขา เขาพัฒนามันบนพื้นฐานของแนวคิดชิ้นงานของเทย์เลอร์ หลังรวมค่าปรับสำหรับผู้ที่ไม่ปฏิบัติตามแผน
Gant Henry ดัดแปลงแนวคิดนี้ ตามระบบของเขา เมื่อใช้แผนรายวัน พนักงานจะได้รับโบนัสเพิ่มเติมจากเงินเดือนประจำ หากไม่ได้ดำเนินการตามจำนวนที่ต้องการจะบันทึกเฉพาะเงินเดือนเท่านั้น นี่คือกระตุ้นให้พนักงานมีรายได้เพิ่มขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพแรงงานได้หลายครั้ง
ผลลัพธ์ของการใช้แนวคิดนี้คือการเพิ่มจำนวนการผลิตเป็นสองเท่า เฮนรี่ยังพบว่าแง่มุมที่สำคัญมากของการจัดการคือความสนใจในพนักงานและขวัญกำลังใจของพนักงาน
2. มุมมองในการทำงาน
Gant ยังคงค้นคว้าและพัฒนาแนวคิดตามผลลัพธ์ ดังนั้น สำหรับงานที่ทำตรงเวลา (หรือเร็วกว่า) เขากำหนดค่าจ้างเวลาบวกเปอร์เซ็นต์สำหรับเวลาที่บันทึกไว้ ตัวอย่างเช่น เมื่องานสองชั่วโมงเสร็จตรงเวลา พนักงานได้รับเงินเดือนสามชั่วโมง
3. แผนภูมิ
มันได้กลายเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการบันทึกการดำเนินการตามแผนโดยคนงาน พนักงานทุกคนคิดบัญชีเป็นรายวัน หากดำเนินการตามแผน จะใช้เส้นสีดำ มิฉะนั้นจะใช้เส้นสีแดง ในปีพ.ศ. 2460 เฮนรี แกนต์ประสบปัญหาในการประสานงานงานต่างๆ ในการดำเนินการตามคำสั่งของรัฐบาลโดยโรงงานทางทหาร หลังจากทำวิจัยแล้ว เขาตระหนักว่าแผนไม่ควรเน้นที่เวลา แต่เน้นที่ตัวชี้วัดเชิงปริมาณ
นักวิจัยได้จัดทำแผนภูมิแสดงการกระจายงานตามช่วงเวลา ดังนั้น ทางการจึงมีวิธีการวางแผนกิจกรรมพร้อมระบุกำหนดเวลาในการดำเนินการในแต่ละขั้นตอน
แผนภูมิแกนต์ถูกใช้ในโครงการต่างๆ เพื่อแสดงขั้นตอนการทำงานให้เสร็จสิ้น ยกตัวอย่าง แผนเล็กๆ สำหรับการปรับปรุงพื้นที่สำนักงาน กระบวนการนี้แบ่งออกเป็นหลายขั้นตอน:
- กำหนดขอบเขตของมาตรฐานคุณภาพและความรับผิดชอบ เวลาและต้นทุน
- แจ้งลูกค้าและพนักงาน
- ย้ายไปห้องอื่น
- เตรียมสำนักงาน
- กำลังซ่อม
ในแต่ละด่าน จะมีการกำหนดช่วงเวลาซึ่งจะแสดงบนไดอะแกรม ดังนั้นมันจึงกลายเป็นเครื่องมือกราฟิกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตรวจสอบและวางแผนงานการผลิต
4. ความรับผิดชอบต่อสังคมของบริษัท
หลังจากการเสียชีวิตของเทย์เลอร์ นักวิจัยได้เปลี่ยนจากแนวคิดหลักของการจัดการทางวิทยาศาสตร์ไปโดยสิ้นเชิง และมุ่งเน้นไปที่บทบาทของบริษัทเอง นอกจากนี้ Henry Gant ซึ่งชีวประวัติเป็นที่รู้จักของผู้นำธุรกิจหลายคนได้ศึกษาหน้าที่ของการเป็นผู้นำ เมื่อเวลาผ่านไป นักวิจัยเริ่มเชื่อมั่นว่าฝ่ายบริหารกำหนดภาระผูกพันมหาศาลต่อสังคม และบริษัทที่ทำกำไรจะต้องมีส่วนสนับสนุนบางอย่างเพื่อความผาสุก
ดูทันสมัย
Henry Gant ซึ่งมีประวัติโดยย่อถูกนำเสนอข้างต้น เป็นนักกิจกรรมทางสังคมและนักเขียนที่อุดมสมบูรณ์ เขาเป็นผู้เขียนบทความมากมายสำหรับ American Society of Mechanical Engineers หนึ่งในนั้น (“การให้การศึกษาแก่คนงานในทักษะของความร่วมมือและแรงงานอุตสาหกรรม”) เป็นข้อมูลเชิงลึกที่ไม่ค่อยพบในปัญหาด้านมนุษยสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นระหว่างการจัดการ
กันต์เชื่อว่าผู้นำควรถูกมองว่าเป็นครูของเขา ต้องขอบคุณตำแหน่งนี้ เฮนรี่จึงได้รับการจัดอันดับให้เป็นหนึ่งในผู้สนับสนุนโรงเรียนพฤติกรรมศาสตร์ ทำให้เขาทัดเทียมกับมาโยและโอเว่น ความคิดความรับผิดชอบบริษัทที่อยู่ต่อหน้าสังคมทำให้แกนต์เป็นผู้ยึดมั่นในแนวคิดธุรกิจที่รับผิดชอบต่อสังคมเป็นอันดับแรก แต่เขาลงไปในประวัติศาสตร์เป็นหลักในฐานะผู้เขียนชาร์ตชื่อเดียวกัน
ก่อนที่แกนต์จะเสียชีวิต เฮนรี่เริ่มมองกิจกรรมของบริษัทในบริบททางการเมืองและรัฐบาลที่กว้างขึ้น และทฤษฎีของผู้วิจัยก็เริ่มถูกวิพากษ์วิจารณ์และกล่าวหาว่าคลุมเครือ น่าจะเป็นในตอนนั้น Gant ถูกแบ่งระหว่างสองแนวคิด: ระเบียบสังคมนิยมและบริการสำหรับรางวัลที่เหมาะสม
เฮนรี่ไม่เคยได้ประโยชน์จากนวัตกรรมของเขาเลย หนังสือของนักสำรวจประกอบด้วยไดอะแกรมที่แสดง "งานระหว่างทำ" แทนที่จะเป็นไดอะแกรมการออกแบบที่เรารู้จักในปัจจุบัน จริงอยู่ เขาได้รับเหรียญบำเหน็จดีเด่นจากรัฐบาล วอลลิส คลาร์ก ซึ่งทำงานในบริษัทที่ปรึกษาของแกนต์ได้ทำให้แนวคิดของแผนภูมิเป็นที่นิยมอย่างมาก หนังสือที่เขาเขียนได้รับการแปลเป็นแปดภาษาในเวลาต่อมา
