ข้อเสนอเป็นหนึ่งในคำศัพท์ใหม่ที่ทำให้พื้นที่ข้อมูลรอบตัวเราท่วมท้น อย่างไรก็ตาม ความหมายนั้นง่ายมาก: ข้อเสนอคือข้อเสนอเพื่อสรุปสัญญาทางกฎหมายที่ทำขึ้นกับบุคคลหรือกลุ่มบุคคลใดบุคคลหนึ่ง หรือใครก็ตามโดยทั่วไปที่อาจพบว่าน่าสนใจ
ถึงแม้จะไม่รู้ความหมาย แต่ก็ยังเจอมันอยู่เรื่อยๆ ตัวอย่างเช่น เมื่อซื้อโทเค็นรถไฟใต้ดิน คุณต้องทำข้อตกลงข้อเสนอกับรถไฟใต้ดิน และกฎที่โพสต์ที่สถานีถือเป็นพื้นฐานทางกฎหมายสำหรับข้อเสนอที่เสนอ
ที่มาของแนวคิดของ "ข้อเสนอ"
ความหมายหลักของแนวคิดที่อยู่ระหว่างการพิจารณาถูกกำหนดโดยนิรุกติศาสตร์ (ต้นกำเนิดของคำภาษาละติน: offero - "offer", offertus - "offer") เข้าสู่วาทกรรมทางกฎหมายและการค้าของรัสเซียในศตวรรษที่ 19 แต่มาจากภาษาฝรั่งเศส offrir ที่แปลว่า “โอน เสนอราคา”
ในภาษาอิตาลี oferta ยังหมายถึง "ข้อเสนอ" คุณจำภาพยนตร์ของผู้กำกับภาพยนตร์ชื่อดัง Giuseppe Tornatore ได้หรือไม่ (ที่บ็อกซ์ออฟฟิศของเราเรียกว่า "The Best Offer") ซึ่งนักสะสมที่มีชื่อเสียงได้รับข้อเสนอจากหญิงสาวที่จะช่วยเธอประเมินและขายของเก่าของพ่อแม่ของเธอ และเขาก็ยอมรับ นี่คือตัวอย่างข้อเสนอทั่วไป
คำจำกัดความพื้นฐาน
ดังนั้น ข้อเสนอคือข้อเสนอที่ส่งไปยังบุคคลหรือองค์กรที่เฉพาะเจาะจง กลุ่มคน และใครก็ตามที่อาจพบว่าน่าสนใจ เพื่อทำสัญญาทางกฎหมาย สามารถทำได้ทั้งทางวาจาและเป็นลายลักษณ์อักษร โดยปกติ ในการจัดทำเอกสารทุกอย่าง ฝ่ายหนึ่งฝ่ายใดในการทำธุรกรรมจะส่งร่างสัญญา ผู้ที่ยื่นข้อเสนอเรียกว่าผู้เสนอ (eng. offer - to offer) บุคคลที่ส่งให้ - ผู้ตอบรับ (eng. ยอมรับ - เพื่อรับ)
หากรับข้อเสนอ ผู้ตอบรับจำเป็นต้องให้คำตอบแบบไม่มีเงื่อนไขและครบถ้วน ในจดหมายตอบรับ อีกฝ่ายต้องแจ้งการตัดสินใจของผู้เสนอขายหลักทรัพย์ อาจเป็น: การยอมรับข้อเสนอ (ยอมรับ) ปฏิเสธหรือแก้ไขร่างสัญญา
ผลของการยอมรับข้อเสนอมักจะเป็นการสิ้นสุดของสัญญาหรือการออกคำสั่งโดยตรง ในกรณีที่ถูกปฏิเสธ ทั้งสองฝ่ายจะโต้ตอบกันต่อไปจนกว่าจะบรรลุข้อตกลง ในเวลาเดียวกัน หากไม่มีข้อตกลงล่วงหน้า คุณจะไม่สามารถแสดงความยินยอมแบบเงียบๆ ได้ (มาตรา 438 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย) แผนผัง กระบวนการทั้งหมดสามารถแสดงเป็นวงจรข้อเสนอบางอย่างได้: ผู้เสนอ - ข้อเสนอ - ตัวรับ - ตัวรับ - ผู้เสนอ
บางครั้งการยอมรับก็ถือว่าไม่ใช่การยินยอมตามสูตร แต่การกระทำบางอย่างที่เรียกว่าภาษาของการหลอกลวงสรุปคือการดำเนินการยืนยันความยินยอมโดยปริยายของบุคคลในการทำสัญญา การใช้ตัวเลือกนี้เพื่อยืนยันความยินยอมในเชิงพาณิชย์หรือข้อเสนออื่นๆ เป็นเรื่องปกติบนอินเทอร์เน็ต ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ใช้ตกลงที่จะยอมรับเงื่อนไขของข้อตกลงที่จัดทำขึ้นโดยไซต์ในรูปแบบของข้อเสนอสาธารณะ เพียงทำเครื่องหมายในช่องที่ระบุ
แนวคิดของ "ข้อเสนอ" ในกฎหมายรัสเซีย
ปัญหาทั้งหมดอยู่ภายใต้กรอบของกฎหมาย (มาตรา 435-449 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย) ข้อเสนอในมาตรา 435 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียมีการกำหนดไว้อย่างแรกเป็น:
… ข้อเสนอที่ส่งถึงบุคคลที่เฉพาะเจาะจงตั้งแต่หนึ่งคนขึ้นไป ซึ่งมีความเฉพาะเจาะจงเพียงพอและเป็นการแสดงเจตนาของผู้ยื่นข้อเสนอเพื่อพิจารณาว่าตนเองได้ทำข้อตกลงกับผู้รับที่จะยอมรับข้อเสนอ ข้อเสนอต้องมีข้อกำหนดที่สำคัญของสัญญา
และที่สอง
offer ผูกมัดกับผู้ที่ส่งมันตั้งแต่ตอนที่ผู้รับได้รับ หากได้รับแจ้งการถอนข้อเสนอก่อนหน้านี้หรือพร้อมกับข้อเสนอเอง จะถือว่าไม่ได้รับข้อเสนอ
ข้อเสนอแตกต่างจากสัญญาอย่างไร
ตามที่กฎหมายกำหนด ข้อเสนอไม่ใช่สัญญาที่เต็มเปี่ยม แต่เป็นการแสดงเจตจำนงประเภทหนึ่ง คำเชิญให้ความร่วมมือโดยมีเป้าหมายในการทำสัญญาในอนาคต ตัวอย่างเช่น คุณมักจะได้รับข้อเสนอมากมายจากกล่องจดหมายของคุณเพื่อขอสินเชื่อที่มีกำไร ซื้อสินค้าในซูเปอร์มาร์เก็ตที่ใกล้ที่สุดลดราคา เชื่อมต่อแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตใหม่ที่ระบุราคา ความเร็ว และเวลาเชื่อมต่อ ทั้งหมดนี้ถือได้ว่าเป็นตัวอย่างของข้อเสนอประเภทนี้หากมีการกำหนดเงื่อนไขสำหรับการให้บริการเหล่านี้ ในสถานการณ์นี้ คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าจะยอมรับหรือทิ้งคำประกาศลงในถังขยะ
ดังนั้น การพูดถึงสัญญาข้อเสนอจึงไม่ถูกต้อง เนื่องจากสิ่งเหล่านี้ไม่ใช่โครงสร้างทางกฎหมายที่เหมือนกัน อย่างไรก็ตาม ผลลัพธ์ควรเป็นร่างข้อตกลงที่ตกลงกันและพร้อมสำหรับการลงนามโดยทั้งสองฝ่าย
ดังนั้น องค์ประกอบหลักของข้อเสนอ (คุณสมบัติของมัน) คือ:
- การแสดงเจตจำนงที่ชัดเจนและความปรารถนาของผู้เสนอให้ทำสัญญา
- การกำหนดเป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับบุคคลหรือองค์กรหนึ่งกลุ่มบุคคลหรือทุกคนที่ตอบกลับ (จากนั้นจึงเรียกข้อเสนอสาธารณะ);
- ความเฉพาะเจาะจงและความชัดเจนของข้อมูลที่นำเสนอ
- ความหมายที่เกี่ยวข้องกับเงื่อนไขสำคัญของสัญญา
อะไรควรสะท้อนให้เห็นในร่างสนธิสัญญา
กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียไม่ได้กำหนดรูปแบบบังคับของเอกสารนี้ ดังนั้นจึงร่างขึ้นตามตัวอย่างของข้อตกลงมาตรฐาน ซึ่งโดยปกติคู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะยอมรับตามสัญญา อย่างไรก็ตาม ควรสะท้อนข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับข้อกำหนดที่สำคัญของข้อเสนอ ซึ่งรวมถึง:
- บทบัญญัติทั่วไป (รวมถึงระเบียบที่ควบคุมความสัมพันธ์ของทั้งสองฝ่าย)
- เรื่องของข้อเสนอ (สินค้าหรือบริการ).
- ข้อมูลเกี่ยวกับคู่สัญญา
- คำอธิบายคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ทั้งหมด (ผู้บริโภค เทคนิค ฯลฯ); วิธีการชำระเงินและการจัดส่ง การแก้ไขต้นทุน (เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น)
- ขั้นตอนการให้บริการ (หากหัวข้อของข้อเสนอคือบริการ)
- องค์ประกอบทางการเงิน
- เงื่อนไขของข้อเสนอ
- คำอธิบายการกระทำกรณีเหตุสุดวิสัย
- กระบวนการระงับข้อพิพาท
- บทลงโทษสำหรับการละเมิดข้อตกลงข้อเสนอ
- รายละเอียดและลายเซ็น
เมื่อเงื่อนไขทั้งหมดได้รับการตกลงและลงนามโดยทั้งสองฝ่าย สัญญาจะถือเป็นข้อเสนอ หลังจากนั้นผู้เสนอจะต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันของตนซึ่งบันทึกไว้ในเอกสารนี้
ใบแจ้งหนี้ข้อเสนอคืออะไร
เพื่อให้ข้อตกลงดังกล่าวเป็นแบบอย่างง่าย สามารถใช้ใบแจ้งหนี้ข้อเสนอได้ ซึ่งผู้เสนอซื้อจะออกการชำระเงินให้อีกฝ่ายหนึ่ง
หากว่าบริษัทโทรคมนาคมในฐานะผู้ให้บริการเสนอบริการสำหรับการแพร่ภาพช่องทีวี การยอมรับอัตโนมัติอาจเป็นการชำระเงินตามใบแจ้งหนี้สำหรับบริการของตน โดยเลี่ยงการลงลายมือชื่อและตราประทับ ดังนั้นความจริงของการเริ่มสัญญาจึงเป็นที่ยอมรับ อย่างที่คุณเห็น ข้อตกลงข้อเสนอช่วยขจัดขั้นตอนที่ไม่จำเป็นและทำให้ขั้นตอนของข้อตกลงง่ายขึ้น นี่เป็นสิ่งสำคัญหากคู่สัญญาสามารถสื่อสารจากระยะไกลเท่านั้น
ประเภทข้อเสนอ:
ข้อเสนอทุกประเภทมีการกำหนดไว้ในประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย การจัดประเภทของพวกเขาแสดงอยู่ในตาราง
ข้ามวงผู้รับ | ยาก | ข้อเสนอเป้าหมายที่ส่งไปยังลูกค้ารายใดรายหนึ่งในอนาคต - ถึงผู้ซื้อที่มีศักยภาพ ในขณะเดียวกัน ข้อกำหนดบังคับคือการระบุวันหมดอายุที่แน่นอนสัญญา |
ฟรี | ข้อเสนอนี้ทำขึ้นสำหรับหลาย ๆ คน โดยปกติแล้วจะเป็นผู้ซื้อจากผู้ขาย เพื่อติดตามตลาดสำหรับสินค้าบางประเภท | |
สาธารณะ | ช่วงของผู้รับข้อเสนอไม่ได้กำหนดไว้ อันที่จริง การสรุปข้อตกลงนั้นอนุญาตให้ใช้กับบุคคลใดๆ ที่สนใจได้ | |
เรียกคืนถ้าเป็นไปได้ | เพิกถอนได้ |
สิทธิ์ในการถอนข้อเสนอมีการกำหนดไว้ในมาตรา 436 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย:
|
เอาคืนไม่ได้ | ||
ตามเงื่อนไขในการพิจารณาตัดสินใจ (ยอมรับ) | ใช้ได้ในช่วงเวลาที่กำหนดโดยข้อเสนอเอง | |
อนุญาตให้ยอมรับภายในเวลาที่กำหนดโดยกฎหมาย (หากข้อความของข้อเสนอเองไม่ได้ระบุถึงผู้อื่น) | ||
สมมติว่าการยอมรับเป็นไปได้สำหรับความจำเป็นบางอย่าง แต่ระยะเวลาที่เหมาะสม (หากข้อเสนอเองไม่ได้ระบุข้อกำหนดที่แม่นยำกว่านี้หรือไม่ได้อยู่ในกฎหมายที่เกี่ยวข้อง) |
ข้อเสนอสาธารณะ - คำง่ายๆ คืออะไร
วันนี้ข้อเสนอสาธารณะได้รับความนิยมอย่างมากโดยเฉพาะบนอินเทอร์เน็ตเนื่องจากความสะดวกในการออกแบบ ใครก็ตามที่ใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อขายบริการหรือผลิตภัณฑ์ของตน ไม่ว่าจะเป็นรายบุคคลผู้ประกอบการหรือบริษัทยื่นข้อเสนอ หลังจากนั้นทุกคนสามารถสั่งซื้อออนไลน์ได้ง่ายๆ โดยกรอกแบบฟอร์มเฉพาะบนเว็บไซต์ อันที่จริงแล้ว ยอมรับข้อเสนอ
หลักการพื้นฐานของข้อเสนอสาธารณะ:
- การมีอยู่ของการแสดงเจตจำนงที่ชัดเจนของผู้ยื่นข้อเสนอเพื่อทำสัญญาข้อเสนอ
- การปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนดโดยทั้งสองฝ่ายในการทำธุรกรรม
- สรุปข้อตกลงตามสัญญากับบุคคลใดที่สนใจข้อเสนอนี้
ดังนั้น ข้อเสนอสาธารณะคืออะไรในคำง่ายๆ - นี่คือความสัมพันธ์ตามสัญญาประเภทหนึ่งที่เราพบกันตลอดเวลาเมื่อเราซื้อสินค้าในร้านค้า สมัครสินเชื่อ ใช้ตู้จำหน่ายกาแฟหรือเบียร์ ดาวน์โหลดวิดีโอแบบชำระเงินบน อินเตอร์เน็ต ดูเมนูในร้านกาแฟและสั่งอาหาร ผู้สอน ผู้ฝึกสอนฟิตเนส ทนายความที่ให้บริการพร้อมๆ กันระบุค่าใช้จ่าย การแลกเปลี่ยนแรงงาน ทั้งหมดนี้เป็นข้อเสนอ
ในทางปฏิบัติระหว่างประเทศ ข้อเสนอต่อสาธารณะเรียกว่าข้อเสนอเพื่อการป้องกัน เนื่องจากมีเป้าหมายที่ผู้ใช้ที่อาจสนใจสินค้าและบริการที่เสนอขาย จึงเป็นแหล่งข้อมูลที่มีประโยชน์เมื่อตลาดถูกแบ่งโดยบริษัทข้ามชาติ บริษัท.
สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย ผู้ขายไม่มีสิทธิ์ในการปรับข้อตกลง แม้ว่าจะกลับกลายเป็นว่าไม่เป็นประโยชน์สำหรับเขาในท้ายที่สุด
การโฆษณาเป็นข้อเสนอหรือไม่
มักจะโฆษณาสาธารณะไม่นับเป็นข้อเสนอ มักจะมีคำเตือนพิเศษเกี่ยวกับเรื่องนี้ในหนังสือโฆษณา อันที่จริง การโฆษณาแทบไม่เคยระบุข้อกำหนดเฉพาะของสัญญาในอนาคตที่เป็นไปได้
อย่างไรก็ตามตามศิลปะ 394 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย ในบางกรณี การโฆษณาจะเท่ากับข้อเสนอสาธารณะ:
1. ข้อเสนอของสินค้าในการโฆษณา แคตตาล็อก และรายละเอียดของสินค้าที่ส่งถึงกลุ่มบุคคลที่ไม่มีกำหนดถือเป็นข้อเสนอต่อสาธารณะ (วรรค 2 ของมาตรา 437) หากมีเงื่อนไขที่สำคัญทั้งหมดของสัญญาการขายปลีก
2. การแสดงสินค้า ณ จุดขาย (บนชั้นวาง ในตู้โชว์ ฯลฯ) การสาธิตสินค้าตัวอย่าง หรือการให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าที่ขาย (คำอธิบาย แคตตาล็อก รูปถ่ายสินค้า ฯลฯ) ณ จุดขาย การขายถือเป็นการเสนอขายต่อสาธารณะ ไม่ว่าจะมีการระบุราคาและเงื่อนไขสำคัญอื่นๆ ของข้อตกลงการขายปลีกหรือไม่ เว้นแต่ผู้ขายจะกำหนดอย่างชัดแจ้งว่าสินค้าที่เป็นปัญหานั้นไม่ได้มีไว้สำหรับขาย
ผู้โฆษณาไม่ชอบสิ่งนี้จริงๆ เพราะข้อตกลงของข้อเสนอกำหนดภาระผูกพันกับผู้เสนอให้บรรลุผลตามนั้น และพวกเขาพยายามหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ เพื่อที่พวกเขาจะไม่มีการเรียกร้องจากกฎหมายสำหรับการโฆษณาที่ไม่เป็นธรรมในภายหลัง
ข้อเสนอมีวันหมดอายุหรือไม่
ตามมาตรา 11 ของกฎหมายของรัฐบาลกลาง "ในการโฆษณา":
หากเป็นไปตามประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย การโฆษณาถือเป็นข้อเสนอ ข้อเสนอดังกล่าวมีอายุสองเดือนนับจากวันที่การกระจายโฆษณา โดยไม่ได้ระบุช่วงเวลาที่แตกต่างกัน
ดังนั้น หากระยะเวลาที่มีผลบังคับใช้ของข้อเสนอไม่ได้ระบุไว้ในข้อความของเอกสาร ตามกฎหมายแล้ว ข้อเสนอนี้จะมีอายุสองเดือนหลังจากที่ผู้รับได้รับ
กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียยังกำหนดระยะเวลาของกระบวนการสรุปข้อตกลงด้วย ในขณะเดียวกันก็พิจารณาด้วยว่าระบุระยะเวลาการยอมรับในข้อความที่เสนอหรือไม่ อาจมีสถานการณ์ต่อไปนี้:
- กำหนดเวลาในการยืนยันความยินยอมของคุณ (การยอมรับ) ระบุไว้โดยตรงในข้อเสนอ (มาตรา 440 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย) จากนั้นหากผู้เสนอซื้อได้รับสัญญาไม่ช้ากว่าระยะเวลานี้ถือว่าสิ้นสุด
- เมื่อกำหนดเวลาสำหรับการยอมรับไม่ได้กำหนดไว้ในข้อเสนอเป็นลายลักษณ์อักษร (มาตรา 441 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย) ในกรณีนี้ จะถือว่าสัญญาสิ้นสุดลงภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หรือในช่วงเวลาที่ปกติถือว่าจำเป็นสำหรับเรื่องนี้
- หากมีการเสนอข้อเสนอด้วยวาจา กฎหมายกำหนดให้ยอมรับได้ทันที
เงื่อนไขในการยกเลิกข้อเสนอมีอะไรบ้าง
การหยุดชะงักของข้อเสนอสาธารณะเกิดขึ้นเมื่อผู้เสนอพยายามเปลี่ยนพารามิเตอร์ของสัญญาที่สรุปแล้วโดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ตอบรับทราบ ตามกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวถือเป็นการละเมิดข้อเสนอ ซึ่งนำไปสู่การเป็นโมฆะในทางกฎหมาย ดังนั้นผู้ที่ยอมรับข้อเสนอมีเหตุผลที่จะขอคืนเงื่อนไขก่อนหน้าหรือเพิกถอนการยอมรับ หากสัญญาได้รับการลงนามเป็นลายลักษณ์อักษร ระเบียบของกระบวนการนี้จะดำเนินการภายในขอบเขตของกฎหมายเขตข้อมูลของรัฐ
หากว่าราคาของสินค้าในใบแจ้งหนี้ที่คุณชำระและราคาที่ระบุในป้ายราคาของร้านค้าต่างกัน แสดงว่ามีกรณีการละเมิดข้อเสนอสาธารณะซึ่งควบคุมโดยกฎการขายปลีกที่กำหนดไว้ สำหรับข้อเสนอสาธารณะตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย (มาตรา 494 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย).