การรีแบรนด์คือ การรีแบรนด์คืออะไรและต้องทำอย่างไรให้ถูกต้อง

2024 ผู้เขียน: Henry Conors | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2024-02-12 13:40

การรีแบรนด์เป็น "งานซ่อมแซม" ชนิดหนึ่งของแบรนด์หรือเครื่องหมายการค้า การซ่อมแซมอาจเป็นเรื่องใหญ่หรือเครื่องสำอาง ทางเลือกขึ้นอยู่กับสถานะเริ่มต้นของวัตถุ นอกจากนี้ คุณสามารถทำการรีแบรนด์และบางส่วนได้ทั้งหมด การรีแบรนด์บริษัทเป็นกระบวนการที่ยาวนานและลำบาก ดังนั้นต้องมีความสมเหตุสมผลและสมเหตุสมผล ควรทำเมื่อแบรนด์ต้องการรีเฟรชจริงๆ

เมื่อจำเป็นต้องรีแบรนด์

คุณต้องรีแบรนด์ถ้า:

1. สภาวะตลาดกำลังเปลี่ยนแปลงและแบรนด์ที่มีอยู่ไม่สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อีกต่อไป หากอุตสาหกรรมแบรนด์ของคุณหดตัว การบริโภคลดลง สินค้าล้าสมัย และไม่เป็นที่ต้องการของผู้บริโภค นอกจากนี้ สาเหตุของการรีแบรนด์อาจมีการเปลี่ยนแปลงในการกำหนดลักษณะและความต้องการของผู้ชมเป้าหมาย
2. ตำแหน่งของแบรนด์ในตลาดอ่อนตัวลงอย่างเห็นได้ชัด ในเวลาเดียวกัน ไม่เพียงแต่การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์เท่านั้นที่จะกลายเป็นปัญหา แต่โดยพื้นฐานแล้ว มันคือการสร้างแบรนด์ใหม่ที่ช่วยเปลี่ยนสถานการณ์อย่างรุนแรง สาเหตุที่เปลี่ยนภาพลักษณ์ของแบรนด์บ่อยครั้งคือการแข่งขัน และหลังจากการรีแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ ยอดขายก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
3. การวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณในตอนแรกไม่ได้ผล ผู้เชี่ยวชาญเครื่องหมายการค้าทำผิดพลาด แนวคิดที่คุณอนุมัตินั้นไม่เข้าใจหรือชื่นชมจากผู้ชม ในสถานการณ์เช่นนี้ จำเป็นต้องมีการรีแบรนด์

รีแบรนด์เครื่องสำอางหรือคอมเพล็กซ์

หากคุณพิจารณาว่าการรีแบรนด์คืออะไร การเลือกว่ากระบวนการนี้จะซับซ้อนหรือสวยงามนั้นขึ้นอยู่กับระดับความซับซ้อนของปัญหาที่บริษัทของคุณเผชิญอยู่ การรีแบรนด์ควรเน้นที่การเอาชนะปัญหาด้วยการขาดทุนน้อยที่สุด คุณต้องเริ่มต้นด้วยการประเมินตำแหน่งปัจจุบันของแบรนด์ของคุณ หากเหตุผลคือแนวคิดของการวางตำแหน่ง แนวคิดของแบรนด์จะต้องเปลี่ยนแปลงอย่างสิ้นเชิง ซึ่งจะตามมาด้วยการเปลี่ยนแปลงในคุณลักษณะอื่นๆ ทั้งหมด การรีแบรนด์แบบนี้เรียกว่าซับซ้อน

ตัวอย่างเช่น หากแบรนด์นั้นได้รับความนิยมจากผู้บริโภค แต่การออกแบบบรรจุภัณฑ์นั้นไม่อยู่ในแนวคิดทั่วไป ก็ค่อนข้างเป็นไปได้ที่จะจำกัดตัวเราให้อยู่ที่การรีแบรนด์เครื่องสำอาง กล่าวคือ ทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย ตัวอย่างเช่น การรีแบรนด์ของร้านกาแฟอาจรวมถึงการเปลี่ยนแปลงโลโก้และการตกแต่งภายในเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเปลี่ยนแปลงในเมนูหรือทิศทางของสถานประกอบการด้วย เป็นที่น่าสังเกตว่าการรีแบรนด์เครื่องหมายการค้าที่ได้รับการส่งเสริมอย่างดีและเป็นที่ต้องการของผู้บริโภคจะต้องดำเนินการอย่างชาญฉลาดเพื่อไม่ให้ละเมิดตำแหน่งในตลาดและไม่ลดการรับรู้

สาระสำคัญของกระบวนการ

การรีแบรนด์เป็นกระบวนการที่ใช้เวลานานและค่อยเป็นค่อยไป แก่นแท้ของมันคือการสร้างแบรนด์ใหม่โดยอิงจากแบรนด์เก่า และบางครั้งการเปลี่ยนแปลงก็มาจากตรงกันข้ามกับเครื่องหมายการค้าที่มีอยู่ ดังนั้นการรีแบรนด์ที่มีความสามารถควรเริ่มต้นด้วยการวิจัยทางการตลาด และหลังจากนั้นจะมีความชัดเจนในแนวทางที่จะทำงาน

การวิจัยจะช่วยกำหนดสิ่งที่จะกำจัดและสิ่งที่จะเพิ่ม สิ่งเหล่านี้จะเผยให้เห็นว่าผู้บริโภคแบรนด์ของคุณมองว่าคุณสมบัติใดเป็นข้อได้เปรียบ และวิธีที่แบรนด์ของคุณล้าหลังคู่แข่งในลักษณะใด ดังนั้น กระบวนการรีแบรนด์เพิ่มเติมทั้งหมดจึงขึ้นอยู่กับผลการวิจัยการตลาด

เป้าหมายหลักของการรีแบรนด์

งานที่กำหนดไว้ก่อนการรีแบรนด์นั้นเรียบง่ายและชัดเจน จำเป็นต้องเสริมสร้างความภักดีต่อแบรนด์ในหมู่ผู้ชมเป้าหมาย สร้างความแตกต่าง และดึงดูดผู้บริโภคใหม่ โดยหลักการแล้ว ไม่มีเหตุผลอื่นใดในการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท้ายที่สุดแล้ว การรีแบรนด์และการสร้างแบรนด์เป็นหนึ่งในเครื่องมือทางการตลาด เป้าหมายและวัตถุประสงค์ควรเน้นที่การเติบโตของตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจอย่างสูงสุด

เอกลักษณ์ของแบรนด์และความดึงดูด

แบรนด์สะท้อนให้เห็นถึงทัศนคติของกลุ่มเป้าหมายโดยเฉพาะ และสัญญาณ บรรจุภัณฑ์เป็นเพียงคุณลักษณะของแบรนด์ ตัวระบุประเภทหนึ่งที่กระตุ้นให้เกิดการเชื่อมโยงที่จำเป็นกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือตราสินค้าในใจของผู้บริโภค ดังนั้น การสร้างแบรนด์จึงเป็นกระบวนการพัฒนาการสร้างและรักษาภาพลักษณ์ที่ต้องการไว้ในจิตใจและจิตใต้สำนึกของผู้บริโภค คุณลักษณะเป็นส่วนสำคัญของแบรนด์ แต่ยังคงแนวคิดหลักคือภาพลักษณ์ ภาพลักษณ์ที่มีอยู่ และแน่นอนว่าภาพนี้ควรมีส่วนช่วยในการตระหนักถึงเป้าหมายของการบริโภคให้มากที่สุด กล่าวอีกนัยหนึ่งคือมีอิทธิพลต่อการเลือกของผู้ซื้อ

กำลังค้นหาเวกเตอร์ใหม่

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว การรีแบรนด์คือการเปลี่ยนภาพลักษณ์ นี่คือการเปลี่ยนแปลงที่จะส่งผลดีต่อจิตใจของผู้ซื้อและปรับปรุงยอดขาย และเนื่องจากทัศนคติที่ต้องการนั้นเกิดขึ้นภายใต้อิทธิพลของมูลค่าการจูงใจที่ฝังอยู่ในเวกเตอร์ของแบรนด์ คุณจึงต้องคิดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงแรงจูงใจของกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์นี้ ในบางกรณี แม้กระทั่งการเปลี่ยนแบรนด์ไปยังผู้ชมที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง สาระสำคัญของการสร้างแบรนด์ใหม่คือแบรนด์ที่เน้นค่าหนึ่งที่มีความสำคัญต่อผู้บริโภคอย่างกะทันหันเปลี่ยนเวกเตอร์อย่างมาก

ในขณะเดียวกันก็ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแอตทริบิวต์เสมอไป สิ่งนี้จำเป็นเฉพาะในกรณีที่ไม่สอดคล้องหรือขัดแย้งกับมูลค่าการจูงใจที่ฝังอยู่ในเวกเตอร์แบรนด์ใหม่ ภาพใหม่ถูกสร้างขึ้นในลักษณะที่ซับซ้อน นี่คือการปรับรูปแบบโลโก้ใหม่ การออกแบบภายในใหม่ แต่ถึงกระนั้นเครื่องมือหลักที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในใจผู้บริโภคก็คือการโฆษณา และคุณลักษณะอื่นๆ ทั้งหมดเป็นเพียงส่วนเสริมของค่าที่จูงใจของเวกเตอร์ใหม่ เป็นที่น่าสังเกตว่า จำกัดการเปลี่ยนแปลงสิ่งหนึ่งเครื่องหมายหรือการแบ่งประเภทถ้าการพูดถึงการเปลี่ยนแปลงภาพลักษณ์ของแบรนด์ครั้งใหญ่ตามที่การรีแบรนด์แนะนำเป็นการเสียเงิน

ตัวอย่างการรีแบรนด์

ไม่แนะนำให้เริ่มเปลี่ยนแปลงบางสิ่งในแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จและมีความเกี่ยวข้อง แต่เมื่อถึงจุดหนึ่ง แม้แต่ไททันของตลาดก็อาจจำเป็นต้องรีแบรนด์ ตัวอย่างเช่น เราสามารถอ้างอิงโลโก้เป๊ปซี่ที่เปลี่ยนแปลงบ่อยและโลโก้โคคา-โคลาซึ่งไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไรมากในร้อยปี แบรนด์แรกมุ่งเน้นไปที่ค่านิยมใหม่ และแบรนด์ที่สองมีแนวโน้มที่จะยึดติดกับประเพณี เป็นที่น่าสังเกตว่าทั้งสองแบรนด์เลือกทิศทางที่ถูกต้อง พวกเขาส่งเสริมองค์ประกอบค่าอย่างสม่ำเสมอและปรับแอตทริบิวต์ (หรือไม่เปลี่ยนแปลง) เป็นเวกเตอร์ที่เลือก

ประสิทธิภาพของรีแบรนด์

กระบวนการรีแบรนด์ในความซับซ้อนและขอบเขตสามารถเกินการสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ใหม่ อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่รับประกันว่าจะสำเร็จ ใช่และไม่สามารถ จำกัด มาตรการครึ่งหนึ่งในกระบวนการนี้ได้ ยิ่งตลาดมีความอิ่มตัวมากขึ้น การสร้างตราสินค้าและคุณลักษณะก็จะยิ่งมีความสำคัญมากขึ้นเท่านั้น ภาพที่สร้างขึ้นมีความสำคัญมากสำหรับการรับรองความภักดีของผู้บริโภค อย่างไรก็ตาม แบรนด์ไม่ได้เกิดขึ้นจากความว่างเปล่า แบรนด์เป็นผลมาจากงานวิเคราะห์ที่ยาว ละเอียด และละเอียดถี่ถ้วน และหากในตอนแรกมันไม่ได้ผลเพียงพอ เมื่อทำการรีแบรนด์ จำเป็นต้องคำนึงถึงสิ่งที่ทำไว้ก่อนหน้านี้ ผิดพลาดและไม่หวังว่าภาพจะปรากฏตั้งแต่แรกเริ่มกระบวนการ มิฉะนั้น เงินและเวลาที่ใช้ในการรีแบรนด์จะไม่สมเหตุสมผล