ในงานบ้านของนักจิตวิทยาที่อุทิศให้กับศาสตร์แห่งการสื่อสาร มักจะมีข้อบ่งชี้ถึงความไม่สามารถยอมรับได้ของการใช้น้ำเสียงการให้คำปรึกษาที่กระตุ้นให้เกิดปฏิกิริยาเชิงลบต่อคู่สนทนาจากคู่สนทนา มาดูกันดีกว่าว่าน้ำเสียงการให้คำปรึกษาคืออะไร และคำชี้แจงเกี่ยวกับการไม่ยอมรับการใช้งานนั้นชัดเจนเพียงใด
ประวัติคำศัพท์
คำว่า "พี่เลี้ยง" มาจากตำนานกรีกโบราณ กวีโฮเมอร์กล่าวถึงชื่อนี้ในบทกวีคลาสสิกของเขาเกี่ยวกับการเร่ร่อนของโอดิสสิอุส เมื่อตัวเอกไปต่อสู้กับทรอย เขาสั่ง Mentor เพื่อนของเขาให้ดูแล Telemachus ลูกชายของเขาและสั่งสอนเขา อาจารย์ทำหน้าที่อย่างขยันขันแข็ง เขาสอนเทเลมาคัสปกป้องเขาจากสิ่งโง่ ๆ ให้คำแนะนำที่สมเหตุสมผล จนมาถึงยุคของเรา ชื่อ Mentor กลายเป็นคำนามสามัญ แปลว่า ครู พี่เลี้ยง คนที่ฉลาดกว่าและประพฤติตัวถูกต้องกว่า
ความหมายของคำว่า "พี่เลี้ยง" ในภาษารัสเซีย
ในภาษารัสเซีย mentor เป็นคำพ้องสำหรับครูที่เข้มงวดซึ่งแสดงความเหนือกว่านักเรียนของเขา อันเป็นผลมาจากการที่เขาพูดกับพวกเขาด้วยความเย่อหยิ่งบางอย่าง
หากคู่สนทนามั่นใจในความถูกต้องของตนอย่างไม่สั่นคลอนและสื่อสารกับบุคคลภายนอกด้วยน้ำเสียงที่ไม่ยอมให้มีการโต้แย้ง พวกเขากล่าวว่าเขาได้ใช้ "น้ำเสียงที่ปรึกษา" การสื่อสารด้วยวิธีนี้ ผู้ให้คำปรึกษาได้แสดงความเชื่อมั่นว่าการตัดสินของเขาต้องไม่ผิดพลาด เขาไม่ได้ให้สิทธิ์ที่จะมีมุมมองที่แตกต่างจากของเขาเอง
ในวรรณคดีรัสเซีย ทั้งศิลปะและวิทยาศาสตร์ คำว่า "น้ำเสียงที่ปรึกษา" ใช้จากมุมมองเชิงลบ สำนวนนี้มักมีนัยแฝงที่น่าขัน ผู้ให้คำปรึกษามีลักษณะเฉพาะเป็นคนที่มั่นใจในตัวเองมากเกินไป ไม่เคารพคู่สนทนาของเขา และปล่อยให้คนอื่นเย่อหยิ่งอย่างไม่ถูกต้อง
ทำไมการใช้น้ำเสียงพี่เลี้ยงในการสื่อสารจึงไม่เป็นที่ยอมรับ
นักจิตวิทยาแนะนำทุกวิถีทางเพื่อหลีกเลี่ยงความเย่อหยิ่งต่อผู้อื่น ใครรับโทนพี่เลี้ยงได้บ้าง:
- พ่อแม่สื่อสารกับลูก;
- ครูสื่อสารกับนักเรียน;
- หัวหน้าสัมพันธ์ลูกน้อง;
- คนที่ประสบความสำเร็จกับคนอื่น
- ลีดเดอร์ในกลุ่ม
อย่างไรก็ตาม ทุกคนต้องการเห็นความสำคัญของตนเอง ทุกคนยินดีเมื่อความคิดเห็นของเขาได้รับการปฏิบัติด้วยความเคารพและเห็นใจ ธรรมชาติที่พูดเกินจริงและ megalomania ของผู้พูดสามารถทำให้ผู้ฟังของเขาแปลกแยก น้ำเสียงของพี่เลี้ยงจะลดลงอย่างมากความนับถือตนเองของผู้ที่ถูกนำไปใช้เป็นประจำทำให้ผลของวาจาที่ฉลาดที่สุดเป็นโมฆะ มันทำให้เกิดความเกลียดชัง ความขุ่นเคือง ความปรารถนาที่จะแก้แค้น
ในการเจรจาต่อรอง การปราศรัยเสแสร้งและน้ำเสียงให้คำปรึกษาเป็นหนทางตรงสู่วิกฤตทางการเมือง ฝ่ายหลังอาจเริ่มสงครามด้วยซ้ำ
เมนเทอร์เมนเทอร์
อย่างไรก็ตาม เฉพาะในประเทศของเรา แนวคิดเรื่อง "พี่เลี้ยง" มีความหมายในทางลบ แม้ว่าฮีโร่ของโฮเมอร์จะเป็นครูที่ฉลาดและเอาใจใส่ ดังนั้นในยุโรปในยุคกลางจึงเรียกคำนี้ว่าครูที่ปรึกษาด้วยความเคารพ
วันนี้ คำว่า "พี่เลี้ยง" ถูกใช้เพื่ออ้างถึงครูที่มีความสามารถมากขึ้น การให้คำปรึกษาในวรรณคดีทางวิทยาศาสตร์ถูกกำหนดให้เป็นวิธีการสื่อสารกับเด็กที่มีพรสวรรค์ เป็นวิธีการถ่ายทอดประสบการณ์และความรู้ ในกรณีนี้ การให้คำปรึกษาเกี่ยวข้องกับการให้คำปรึกษาและเกี่ยวข้องกับการป้อนกลับระหว่างครูและนักเรียน วิธีการสื่อสารนี้ไม่เพียงหมายความถึงการถ่ายทอดความรู้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการสนับสนุน การให้กำลังใจ และการเปิดเผยศักยภาพของนักเรียนด้วย
พี่เลี้ยง-พี่เลี้ยงเป็นผู้ช่วยที่เอาใจใส่ ในขณะเดียวกันก็ค่อนข้างเข้มงวดและเรียกร้อง ไม่ยอมแพ้ พูดอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับผลงานแม้ว่าจะไม่ได้ดีที่สุดก็ตาม วิธีการสื่อสารระหว่างนักการศึกษาและนักเรียนที่มีพรสวรรค์นี้ได้รับการยอมรับว่ามีประสิทธิภาพสูง เนื่องจากช่วยให้คนหลังสามารถรวบรวมตัวเองและแสดงศักยภาพอย่างเต็มที่